リピタス LINEで相談

SERVICE NAME

リピタス(RepiTas)

「また、いらしてください」を、押しつけずに。

心療内科・精神科クリニックの予約・通院サポートを担うこのシステムの名は リピタス(RepiTas)。由来は リピート(Repeat)足す(Tas)

症状が落ち着くと通院が途切れてしまう患者さんに、責めることなく、そっと次回受診を後押し。通院を続けることが、回復への一番の近道になるように。

心療内科・精神科クリニックで、
こんなお悩みはありませんか?

😔

電話予約に心理的なハードルを感じる患者さんが一定数いる

😔

予約変更の連絡がしづらく、無断キャンセルにつながりやすい

😔

初診で症状を口頭で説明するのが負担になっている患者さんがいる

😔

症状が落ち着くと、通院が途切れがちになってしまう

😔

受付が電話対応に追われ、他の業務が滞る

😔

診療中は電話に出られず、予約の機会を逃している

その「相談しづらさ」、LINEでの静かな予約とWeb問診で和らげられます。

WHY RepiTas

リピタスが、心療内科・精神科クリニックの“通いやすさ”を支える

🤍

電話を使わずに予約できる

電話をかける緊張やハードルなく、LINEから静かに予約。声を出さずに、自分のタイミングで手続きができます。

📝

Web問診で、来院前に気持ちを整理

不眠・気分の落ち込み・不安など、対面では話しにくいことも、来院前にスマホで落ち着いて記入。診察がスムーズになります。

🔔

やさしい再診リマインドで通院を後押し

「そろそろ次の受診を」と、責めることなく穏やかにお知らせ。通院の継続を、負担少なく支えます。

FEATURES

心療内科・精神科クリニックの予約システムでできること

患者さんはLINEだけで、メニュー確認から予約・Web問診・次回受診のご案内までぜんぶ完結します。

01STEP

診療メニューを確認

初診カウンセリングや再診、不眠のご相談などのメニューを、患者さんがLINEからいつでも確認できます。

  • 保険診療も自費メニューも一覧で見やすい
  • 料金や所要時間も事前に確認できて安心
さくらこころのクリニック 公式
MENU
診療メニュー
初診カウンセリング
目安 50分
保険適用
再診
目安 10〜15分
保険適用
不眠のご相談
目安 15分
保険適用
カウンセリング(自費)
目安 50分
自費
オンライン相談
目安 30分
自費
02STEP

電話を使わずセルフ予約

日時と受診内容を選ぶだけで予約完了。電話をかける緊張なく、静かに手続きができます。

  • アプリ不要・友だち追加だけ
  • 診療時間外でも予約OK
さくらこころのクリニック 公式
RESERVATION
ご予約
受診メニュー
再診
ご希望の担当
指定なし
ご希望日
2026/07/13
時間
14:30
ご希望・症状
最近、夜眠れないことが続いていて相談したいです…
この内容で予約する
03STEP

来院前にWeb問診

不眠・気分の落ち込み・不安など、対面では伝えにくいことも来院前にスマホで記入。プライバシーに配慮した設問で、落ち着いて答えられます。

  • 症状を事前に整理してから受診できる
  • 受付での聞き取り負担を軽減
さくらこころのクリニック 公式
WEB QUESTIONNAIRE
来院前のWeb問診
ご来院の目的
再診・お薬の相談
気になる症状
眠れない・気分の落ち込み
症状が続く期間
2週間ほど
服用中のお薬
あり(前回処方分)
その他・気になること
仕事のことを考えると胸が苦しくなり、夜も眠れない日が続いています。
問診を送信する
04STEP

マイページで確認

次回の予約や通院履歴を患者さん自身がマイページでいつでも確認。「前回はいつでしたか」の電話も減ります。

  • 予約・通院履歴をいつでも確認
  • 変更・キャンセルもセルフで完結
さくらこころのクリニック 公式
MY PAGE
M・K 様
次回のご予約
予約確定
7/13(月)14:30〜
再診 / 担当:担当医師
通院履歴
再診
2026/06/15
完了
初診カウンセリング
2026/05/18
完了
オンライン相談
2026/04/20
完了
05STEP

再診リマインド

前回の受診から時間が空いた患者さんへ、次回受診をやさしくお知らせ。責めることなく、通院の継続を穏やかに後押しします。

  • 通院中断を防ぐやさしいご案内
  • 前日リマインドで来院忘れも防止
さくらこころのクリニック 公式
ご予約ありがとうございます。
7/13(月)14:30〜「再診」で承りました。
来院前によろしければ、簡単なWeb問診にご協力ください。
わかりました。お願いします。
【次回診察のご案内】前回の診察から少しお時間が経ちました。ご都合の良いときに、次回のご予約をご検討ください📅
メッセージを入力…

他にも、こんなことができます!

日々の診療と受付をラクにする機能が、ぜんぶコミコミ。

📅

24時間 自動予約受付

診療時間外でも、再診・カウンセリングの予約を自動で受付。Web予約フォームにも標準対応。

🔔

前日リマインド配信

予約前日にLINEで自動お知らせ。当日キャンセル・無断キャンセルを減らします。

💌

再診・通院継続のやさしいご案内

前回受診からの経過に応じて、次回受診を穏やかにお知らせ。通院の途切れを防ぎます。

🗂

患者情報・通院履歴の管理

患者ごとの通院履歴や対応状況を記録。スタッフ間で状況を共有できます。

📣

一斉・セグメント配信

休診のお知らせなどを、患者さんへLINEで直接お届け。

📊

予約・稼働の分析

予約数・時間帯別の稼働を自動集計。繁閑がひと目でわかります。

🧩

独自カスタマイズOK

自社開発だから、「オンライン相談だけ別枠で受付」など医院独自の予約ルールも相談ベースで調整できます。

TRY IT NOW

その場で、LINE予約を体験できます

下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。 メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。

※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。

別タブで大きく体験する

FLOW

導入は、かんたん3ステップ

1

お問い合わせ

LINEまたはフォームからどうぞ。診療体制や予約の運用に合わせてヒアリングします。

2

設定・初期構築

診療メニュー、受付時間、Web問診の項目などを当社で初期設定。最短即日でデモをご用意します。

3

運用スタート

患者さんに友だち追加用のQR・リンクをご案内するだけ。次の受診案内から、リマインドが自動になります。

PRICE

わかりやすい料金プラン

予約件数に応じた従量の手数料はかかりません。

初期費用 0円キャンペーン実施中

月額 11,000円〜

(税込)LINE予約・Web問診・再診リマインド・顧客管理すべて込み

  • 予約・患者管理システム一式
  • Web問診・再診リマインド
  • 管理画面でのスタッフ共有
  • 導入サポート・初期設定の代行
詳しい料金を相談する

FAQ

よくあるご質問

患者さんにアプリのインストールをお願いする必要はありますか?
ありません。普段お使いのLINEで友だち追加していただくだけで、その日から予約・Web問診・受診案内に使えます。新しいアプリも会員登録も不要です。
電話予約と併用できますか?
併用できます。まずはLINE予約とWeb問診だけ導入するなど、クリニックのペースで段階的に移行できます。
Web問診の内容はどのように使われますか?
来院前に送られた問診内容を管理画面で確認できます。プライバシーに配慮した運用で、診療前に症状を把握するための参考としてご活用いただけます。
再診リマインドはどのようなタイミングで送られますか?
前回受診からの経過期間を基準に、穏やかな文面で自動配信します。頻度や文言はクリニックの方針に合わせて調整できます。
ITに詳しいスタッフがいなくても運用できますか?
はい。初期設定は当社が代行します。管理画面はシンプルで、導入後のサポートもご用意しています。
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