リピタスRepiTas|心療内科・精神科の予約システム
LINEで相談
SERVICE NAME
心療内科・精神科クリニックの予約・通院サポートを担うこのシステムの名は リピタス(RepiTas)。由来は リピート(Repeat) + 足す(Tas)。
症状が落ち着くと通院が途切れてしまう患者さんに、責めることなく、そっと次回受診を後押し。通院を続けることが、回復への一番の近道になるように。
電話予約に心理的なハードルを感じる患者さんが一定数いる
予約変更の連絡がしづらく、無断キャンセルにつながりやすい
初診で症状を口頭で説明するのが負担になっている患者さんがいる
症状が落ち着くと、通院が途切れがちになってしまう
受付が電話対応に追われ、他の業務が滞る
診療中は電話に出られず、予約の機会を逃している
その「相談しづらさ」、LINEでの静かな予約とWeb問診で和らげられます。
WHY RepiTas
電話をかける緊張やハードルなく、LINEから静かに予約。声を出さずに、自分のタイミングで手続きができます。
不眠・気分の落ち込み・不安など、対面では話しにくいことも、来院前にスマホで落ち着いて記入。診察がスムーズになります。
「そろそろ次の受診を」と、責めることなく穏やかにお知らせ。通院の継続を、負担少なく支えます。
FEATURES
患者さんはLINEだけで、メニュー確認から予約・Web問診・次回受診のご案内までぜんぶ完結します。
初診カウンセリングや再診、不眠のご相談などのメニューを、患者さんがLINEからいつでも確認できます。
日時と受診内容を選ぶだけで予約完了。電話をかける緊張なく、静かに手続きができます。
不眠・気分の落ち込み・不安など、対面では伝えにくいことも来院前にスマホで記入。プライバシーに配慮した設問で、落ち着いて答えられます。
次回の予約や通院履歴を患者さん自身がマイページでいつでも確認。「前回はいつでしたか」の電話も減ります。
前回の受診から時間が空いた患者さんへ、次回受診をやさしくお知らせ。責めることなく、通院の継続を穏やかに後押しします。
日々の診療と受付をラクにする機能が、ぜんぶコミコミ。
診療時間外でも、再診・カウンセリングの予約を自動で受付。Web予約フォームにも標準対応。
予約前日にLINEで自動お知らせ。当日キャンセル・無断キャンセルを減らします。
前回受診からの経過に応じて、次回受診を穏やかにお知らせ。通院の途切れを防ぎます。
患者ごとの通院履歴や対応状況を記録。スタッフ間で状況を共有できます。
休診のお知らせなどを、患者さんへLINEで直接お届け。
予約数・時間帯別の稼働を自動集計。繁閑がひと目でわかります。
自社開発だから、「オンライン相談だけ別枠で受付」など医院独自の予約ルールも相談ベースで調整できます。
TRY IT NOW
下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。
メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。
※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。
FLOW
LINEまたはフォームからどうぞ。診療体制や予約の運用に合わせてヒアリングします。
診療メニュー、受付時間、Web問診の項目などを当社で初期設定。最短即日でデモをご用意します。
患者さんに友だち追加用のQR・リンクをご案内するだけ。次の受診案内から、リマインドが自動になります。
PRICE
予約件数に応じた従量の手数料はかかりません。
初期費用 0円キャンペーン実施中
月額 11,000円〜
(税込)LINE予約・Web問診・再診リマインド・顧客管理すべて込み
FAQ
「電話が苦手な患者さんでも使える?」といったご質問だけでもOK。
無理な勧誘は一切いたしません。
または、フォームから