リピタス LINEで相談

STORY

ある法律事務所が、
「リピタス」で変わるまで

「電話が苦手な相談者」との出会い方が、ここまで変わります。

弁護士事務所がLINE予約システム「リピタス」を導入して電話対応が減り、相談予約が自動化される物語(紹介漫画)

PROBLEM

初回相談の入口で、
こんな機会損失が起きていませんか?

😣

事務局が一日中、電話の取次に追われている

😣

夜間・休日に検索した相談者を、他事務所に逃している

😣

「電話は緊張する」という相談者の一歩を後押しできない

😣

相談内容が事前にわからず、初回面談の準備ができない

😣

日程調整のやり取りが長引き、相談者の熱が冷めてしまう

😣

無断キャンセルで、貴重な相談枠が空いてしまう

法律相談を決意するのは、多くの場合、夜ひとりで悩みを検索しているとき。 その瞬間に「電話は明日の営業時間内に」となれば迷いが勝ち、一歩を踏み出せないまま他の事務所へ流れてしまいます。

その機会損失、LINEの相談予約が入口から変えます。

WHY RepiTas

法律相談の予約をLINE・Webにすべき、6つの理由

「相談のしやすさ」は、初回相談の数と受任率に直結します。

🌙

悩みが深まる夜に、入口を開く

法律相談の検索は、仕事終わりや深夜・休日に集中しがち。LINE・Web予約なら、事務所が閉まっている時間こそ相談の入口になります。

💬

電話が苦手な相談者の背中を押す

離婚・相続・借金——深刻な悩みほど、声に出して話すのはつらいもの。文字だけで静かに予約できることが、初回相談への一歩を後押しします。

📝

受任につながる初回面談の準備

相続・離婚・債務整理・労働・交通事故・刑事・顧問など、予約時に相談分野をヒアリング。争点を把握したうえで面談に臨めます。

📉

事務局の電話取次を削減

「空いていますか?」「変更したい」の電話が激減。事務局は書面作成や期日管理など、本来の業務に時間を使えます。

🔁

受任後の依頼者対応もスムーズ

打ち合わせの日程調整から、顧問先との定例面談、再相談まで一元管理。受任後のやり取りの手間も減らせます。

🙅

相談枠の“空振り”を防ぐ

前日リマインドを自動送信。無断キャンセルや相談忘れを抑え、限られた面談時間を有効に使えます。

FEATURES

初回相談から受任後まで、必要な機能をひとつに

相談者は友だち追加だけで予約からやり取りまで完結。事務局の運用に合わせて細かく設定できます。

📅

24時間 自動予約受付

深夜・休日の「相談したい」を逃さず受付。Web予約フォームにも標準対応します。

💬

LINEで静かに予約

アプリの追加も会員登録も不要。電話で話さなくても、初回相談の予約が完了します。

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相談分野の事前ヒアリング

相続・離婚・債務整理・労働・交通事故など、予約時の質問項目を自由に設計。面談前に争点の見当をつけられます。

🔔

前日リマインド配信

相談前日にLINEで自動通知。無断キャンセルによる相談枠の空振りを防ぎます。

🚫

ダブルブッキング防止

面談枠はシステムが自動管理。重複や取り違えによるトラブルを防ぎます。

👤

担当弁護士ごとの予約管理

弁護士・スタッフごとに面談枠を設定。指名予約や分野ごとの振り分けにも対応します。

📇

依頼者情報・相談履歴の管理

相談者・依頼者ごとの経緯を記録し、所内で共有。継続案件や再相談にもすぐ対応できます。

🧩

独自カスタマイズOK

自社開発なので、事務所ごとの受付ルールや欲しい機能を相談ベースで追加・調整できます。

TRY IT NOW

その場で、LINE予約を体験できます

下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。 メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。

※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。

別タブで大きく体験する

RECOMMENDED

こんな弁護士事務所におすすめです

個人・少人数で運営し、電話番を置けない事務所

事務局の取次業務を減らしたい事務所

離婚・相続・債務整理など個人向け分野が中心の事務所

初回相談からの受任率を高めたい事務所

夜間・休日の相談ニーズを取り込みたい事務所

Web集客に力を入れ、問い合わせ導線を整えたい事務所

FLOW

導入は、かんたん3ステップ

1

お問い合わせ

LINEまたはフォームからご連絡ください。取扱分野や事務局の体制に合わせてヒアリングします。相談料は0円です。

2

設定・初期構築

相談メニュー・分野別の事前質問・面談枠・担当弁護士などを当社で初期設定。最短即日でデモをご確認いただけます。

3

運用スタート

予約用のQR・リンクを事務所サイトやGoogleマップ、SNSに設置するだけ。電話に出られない時間帯にも、相談予約が入り始めます。

PRICE

わかりやすい料金プラン

相談件数・受任件数に応じた手数料はかかりません。

初期費用 0円キャンペーン実施中

月額 11,000円〜

(税込)LINE予約・顧客管理・自動リマインドすべて込み

  • 予約・顧客管理システム一式
  • 自動リマインド・トーク連携
  • 担当弁護士ごとの予約管理
  • 導入サポート・初期設定の代行
詳しい料金を相談する

SERVICE NAME

リピタス(RepiTas)

“もう一度頼れる”を、足していく。

法律事務所の相談予約・依頼者管理を担うこのシステムの名は リピタス(RepiTas)。由来は リピート(Repeat)足す(Tas)

初回相談を受任へ。受任を「困ったときは、またあの先生に」という信頼へ。相談のたびに依頼者との関係が深まり、“最初に思い出される事務所”へ。

FAQ

よくあるご質問

相談者にアプリのインストールは必要ですか?
不要です。普段お使いのLINEで友だち追加するだけで予約できます。電話で話すことに抵抗がある方でも、文字だけで法律相談の予約が完了します。
予約時に、相談内容を事前に聞くことはできますか?
はい。相続・離婚・債務整理・労働・交通事故・刑事・顧問契約など、相談分野や状況を予約時にヒアリングできます。担当弁護士が争点を把握したうえで初回面談に臨めます。
ITが苦手でも運用できますか?
はい。初期設定は当社がすべて代行します。事務局の方が予約状況を確認するだけでも使えるシンプルな管理画面で、導入後のサポートも継続してご提供します。
今使っている電話・メール予約と併用できますか?
併用できます。電話での受付はそのままに、LINE・Webの予約導線を足すかたちで始められるため、事務局の取次負担を段階的に減らせます。
複数の弁護士・スタッフの予約を分けて管理できますか?
はい。担当弁護士ごとに面談枠を分けて管理でき、指名予約や分野ごとの振り分けにも対応します。
相談だけでも費用はかかりますか?
いいえ。導入のご相談・お見積りは無料です。「うちの取扱分野でも効果があるか」といったご質問だけでもお気軽にどうぞ。
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