リピタスRepiTas｜Instagram DM返信ガイド（シーシャバー）
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💨 シーシャバーのインスタDM対応に
席予約、フレーバーの相談、年齢確認——毎回文面を考えるのは意外と大変です。 予約受付から満席時のご案内まで、シーン別にそのままコピペで使える返信文例を50個まとめました。まずは印象の良い返信の作り方から見ていきましょう。
50例
シーン別の返信文例
9カテゴリ
予約受付〜お礼まで
コピペ
そのまま使える文面
📷 このページはシリーズ『インスタグラムで予約を受け付ける方法【完全ガイド】』のDM返信 実践編です。
DM MANNER
文例をそのまま使う前に、この7つのポイントを押さえておくと、どんな返信も自然に印象が良くなります。
DMは「今すぐ知りたい」人からの連絡です。理想は当日中、遅くとも24時間以内に。スピードが速いだけで予約率も印象も変わります。
返信の冒頭に「ご連絡ありがとうございます」の一言を添えるだけで、事務的な印象がやわらぎます。
お願いやお断りの前に「恐れ入りますが」「あいにく」を置くと、同じ内容でも柔らかく伝わります。
日時・人数・年齢確認など、確認したい項目は箇条書きで明確に。読み手が迷わず答えられます。
確定した内容は必ず復唱を。「〇月〇日〇時、〇名様で承りました」の一言が行き違いを防ぎます。
「お待ちしております」「ご来店を楽しみにしております」など、前向きな一文で締めると好印象です。
多用しすぎず、文末に1つ添える程度がバランス良し。お店の雰囲気に合わせて選びましょう。
50 TEMPLATES
〇月〇日・〇名様などは実際の日時・人数に置き換えてお使いください。9つのシーンに分けています。
ご予約ありがとうございます😊 〇月〇日(金) 21:00〜、4名様でよろしいでしょうか？お席のご希望（ソファ/カウンター）があれば教えてください。
お問い合わせありがとうございます。ただいまお日にちとお時間を確認いたします。少々お待ちくださいませ🙏
ご予約ありがとうございます！ ・日時：〇月〇日(土) 20:00〜 ・人数：3名様 ・滞在目安：2時間 上記で確定させていただきますね。
ご連絡ありがとうございます。恐れ入りますが、ご来店予定の日時・人数・お名前を教えていただけますでしょうか？
承知いたしました！〇名様、〇月〇日〇時でご予約をお取りしました。お待ちしております💨
フレーバーのご希望がもし決まっていましたら、あわせて教えていただけますと当日ご案内がスムーズです。
かしこまりました。〇月〇日〇時から〇月〇日〇時へ変更で承ります。
ご希望のお時間、あいにく満席となっております。20時か23時でしたらご案内可能ですが、いかがでしょうか？
承知いたしました。滞在時間を延長される場合、追加のお時間も承れます。
ご変更ありがとうございます。〇月〇日〇時、〇名様に変更して承りました。
恐れ入ります、その曜日は臨時休業となっております。前後の日程ですと〇日か〇日が空いております。
人数の変更、承知いたしました。〇名様に変更のうえ、お席をご用意いたします。
ご連絡ありがとうございます。〇月〇日のご予約、キャンセルで承りました。
承知いたしました。キャンセルさせていただきますね。またのご利用をお待ちしております。
かしこまりました。今回はキャンセルとさせていただきます。またのご連絡お待ちしております😊
ご連絡いただきありがとうございます。今回のご予約は取り消しさせていただきました。
承知いたしました。人数変更に伴い、いったんキャンセルのうえ再度ご予約という形でよろしいでしょうか？
お問い合わせありがとうございます。〇日の夜は満席となっております。恐れ入りますが別日をご検討いただけますでしょうか。
現在、21時台は満席ですが23時〜でしたらご案内可能です。
ただいま確認いたしましたところ、〇日〇時にお席がございます。ご案内可能です！
あいにく満席のためキャンセル待ちとさせていただいてもよろしいでしょうか？空きが出次第ご連絡いたします。
金土は特に埋まりやすくなっております。お早めのご予約をおすすめいたします🙏
1台のご利用は90分制で2,500円(税込)〜となっております。フレーバー変更は途中からでも可能です。
人気のフレーバーは〇〇（ミント系）と〇〇（フルーツ系）です。詳しいメニューをお送りしますね📋
ドリンクとのセットプランもございます。+800円でソフトドリンク1杯付きとなります。
延長は30分ごとに+500円となります。滞在時間が伸びそうな場合はお気軽にお声がけください。
貸切プランのご相談も承っております。人数・ご予算を教えていただければお見積りいたします。
テイクアウトのフレーバー豆販売も行っております。ご希望あればお伝えください。
初めてのご利用、ありがとうございます！当店は〇〇通り沿い、地下1階です。
初めての方には、吸いやすいフレーバーからご案内しております。当日お好みを伺いますね。
ご来店の際は、店頭でお名前をお伝えいただければすぐにご案内いたします。
アクセスはこちらです（地図URL）。分かりにくい場合はお電話くださいね📍
恐れ入りますが、ご来店時に年齢確認をさせていただいております。身分証のご持参をお願いいたします。
初めてでも安心してご来店いただけるよう、スタッフが丁寧にご案内いたします😊
【ご予約確認】明日〇月〇日 21:00〜、4名様でお待ちしております💨ご変更があればお早めにご連絡ください。
本日20時にご予約いただいております。お気をつけてお越しくださいませ！
明日のご来店、楽しみにしております！お席は〇番ソファをご用意しております。
ご予約日が近づいてまいりました。人数やお時間に変更がなければこのままお待ちしております。
本日は21時開店となります。少しお時間前だとご案内までお待ちいただく場合がございます。
ご来店時は身分証のご持参をお忘れなくお願いいたします🙏
本日はご来店いただき誠にありがとうございました！フレーバーはお楽しみいただけましたでしょうか😊
先日はお忙しい中ご来店くださりありがとうございました。またのお越しをお待ちしております！
ご来店ありがとうございました。よろしければ感想などお聞かせいただけると嬉しいです📩
この度はご利用ありがとうございました。次回は新しいフレーバーもぜひお試しください！
またのご縁を楽しみにしております。本日は誠にありがとうございました🙏
誠に申し訳ございません。当店は20歳未満のお客様のご利用をお断りしております。
恐れ入りますが、外部からの飲食物・シーシャ器具の持ち込みはご遠慮いただいております。
申し訳ございません、当日は貸切営業のため通常のご予約をお受けできません。
せっかくお問い合わせいただきましたが、その時間帯は満席のため対応が難しく…申し訳ございません。
誠に恐縮ですが、今回はご希望に添えず申し訳ございません。またの機会にぜひお願いいたします。
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