リピタス LINEで相談

PROBLEM

美容室のドタキャンは、
「売上ロス」そのもの

埋まっていたはずの1枠が空くと、その時間の売上はまるごと消えます。 小規模サロンほど、無断キャンセルの影響は月数万円〜数十万円に。

🕳

その枠の売上がゼロに

1件のドタキャンで、施術1回分の売上が丸ごと消失。他のお客様も入れられません。

🧴

材料・準備がムダに

薬剤の準備やセット済みの席が無駄になり、スタッフの手も空いてしまいます。

📉

予約が埋まらない悪循環

急な空きは直前では埋めづらく、稼働率が下がって経営を圧迫します。

ドタキャン対策は、売上対策そのものです。

WHY

なぜ、無断キャンセルは起きるのか?

ドタキャンは「お客様のマナーが悪いから」だけではありません。 多くは、予約の仕組みに原因があります。

1

予約を忘れてしまう

予約から来店まで日が空くと、うっかり忘れが起きます。リマインドがなければ防げません。

2

キャンセル連絡がしづらい

「電話は気まずい」「営業時間外で連絡できない」——だから、そのまま無断キャンセルに。

3

キャンセルの心理的ハードルが低い

ワンタップで簡単に予約できる分、キャンセルへの罪悪感も薄れがちになります。

SOLUTION

ドタキャンを防ぐ、
3つの現実的な対策

根性論ではなく「仕組み」で防ぐ。予約システムなら、この3つを自動で実現できます。

01

LINEで自動リマインド

前日・当日にLINEで自動通知。メールより開封されやすいLINEで「うっかり忘れ」を確実に減らします。

  • 前日・当日の自動リマインド
  • 開封率の高いLINE通知
  • 予約忘れを防止
02

キャンセル・変更をLINEで完結

「電話は気まずい」をなくす。ワンタップでキャンセル・日程変更ができ、無断キャンセルを"事前連絡"に変えます。

  • ワンタップでキャンセル/変更
  • 24時間いつでも連絡可能
  • 空いた枠を埋め戻せる
03

キャンセルポリシーの明示

予約時にキャンセル規定や注意書きを表示。軽い心理的ロックで、ドタキャンの抑止力になります。

  • 予約時にポリシー表示
  • 無断キャンセルを抑止
  • トラブルの未然防止

WHY LINE

ドタキャン防止に、LINE予約が効く理由

メールは見られず、電話は気まずい。多くの人が毎日開くLINEだからこそ、 リマインドが「届いて」「反応される」。ドタキャン対策と相性抜群です。

📩

リマインドが届く

毎日開くLINEに通知。メールのように埋もれず、予約を思い出してもらえます。

👆

ワンタップで変更

来店できない時も、気軽に日程変更。無断キャンセルより連絡を選んでもらえます。

🔁

再来店につながる

予約後もLINEでつながり続け、次回来店やクーポン案内でリピートを後押し。

🙌

スタッフの負担減

リマインド電話や確認連絡が不要に。施術と接客に集中できます。

FEATURES

ドタキャン防止に必要な機能を、ひとつに

リマインドから予約管理まで。美容室の運営に合わせて設定できます。

LINE自動リマインド

前日・当日にリマインドを自動送信。予約忘れによる無断キャンセルを防ぎます。

📝

キャンセル・変更受付

お客様がLINEやWebから、24時間いつでもキャンセル・日程変更できます。

📄

キャンセルポリシー表示

予約時に規定・注意書きを表示。ドタキャンの心理的な抑止力になります。

📅

24時間 自動予約受付

営業時間外でもスマホから予約OK。取りこぼしと電話対応を減らします。

🚫

ダブルブッキング防止

予約枠を自動管理し、重複予約や取り違えによる当日トラブルを防止。

💇

メニュー・指名・席の管理

メニュー別の所要時間、スタッフ指名、席数に合わせて柔軟に設定できます。

FLOW

導入は、かんたん3ステップ

1

無料相談・ヒアリング

LINEまたはフォームからご相談ください。サロンの規模やメニュー、ドタキャンの悩みをお聞きします。相談料は0円です。

2

設定・カスタマイズ

リマインドの文面やタイミング、メニュー・指名・席などの予約設定を当社で初期構築します。

3

運用スタート

予約リンク・QRをGoogleマップやSNS、店頭に設置するだけ。すぐにLINEリマインドが動き始めます。

PRICE

わかりやすい料金プラン

リマインドも、予約管理も、サポートも。月額のみのシンプルな料金です。

初期費用 0円キャンペーン実施中

月額 11,000円〜

(税込)LINEリマインド・予約管理・カスタマイズ対応すべて込み

ドタキャンを月に数件防げれば、システム費用はすぐにペイできます。

  • LINE自動リマインド
  • キャンセル・変更受付/ポリシー表示
  • 24時間自動受付・即時確認・重複防止
  • 導入サポート・初期設定の代行
詳しい料金を相談する

SERVICE NAME

リピタス(RepiTas)

「リピート」を、足していく。

この予約・顧客管理システムの名は リピタス(RepiTas)。由来は リピート(Repeat)足す(Tas)

ドタキャンをなくし、来店後もLINEでつながり続ける。一度きりの来店を二度・三度の“あたりまえ”へ、“選ばれ続けるサロン”へ。

FAQ

美容室のドタキャン対策・よくあるご質問

予約システムを入れると、本当にドタキャンは減りますか?
はい。多くのドタキャンは「予約忘れ」と「キャンセル連絡のしづらさ」が原因です。LINE自動リマインドと、ワンタップで連絡できる導線を用意することで、無断キャンセルを大きく減らせます。
リマインドはLINEで送れますか?
はい。前日・当日などお好きなタイミングで、LINEで自動リマインドを送れます。メールより開封されやすく、予約忘れの防止に効果的です。
キャンセルポリシー(規定)は表示できますか?
はい。予約時にキャンセル規定や注意書きを表示できます。事前に明示することで、ドタキャンの心理的な抑止力になります。
小さな個人サロンでも導入できますか?
もちろんです。1席の個人サロンから対応可能で、規模に合わせて設定します。ドタキャンを月数件防げれば、費用はすぐにペイできます。
今使っているGoogleマップやInstagramから予約を受けられますか?
はい。予約リンクやQRコードを設置するだけで、Googleマップ・Instagram・ホームページから予約を受け付けられます。
相談だけでも費用はかかりますか?
いいえ。ご相談・お見積りは無料です。ドタキャンの悩みや費用感だけでも、お気軽にお問い合わせください。
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