リピタスRepiTas｜観光地の店舗集客を支える予約システム
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PROBLEM
休日と連休に人が集中し、並びきれなかったお客様はそのまま帰ってしまう。
観光地の機会損失は、いちばん忙しい日にこそ起きています。
ハイシーズンは店の前に長い列。「待てない」と判断した観光客は、写真だけ撮って次のスポットへ。
英語や中国語の受け答えを、話せるスタッフ一人が抱え込む。その人が休む日は、受付が止まる。
せっかく来てくれても連絡先が残らず、翌シーズンの集客はまたゼロからのスタートに。
この3つはすべて、“予約制”への切り替えで解消できます。
STORY
SOLUTION
時間枠で予約を受ければ、ピークの人数を分散しながら受け入れ総数は確保できます。
多言語の受付も、“人”ではなくシステムに任せられます。
枠ごとの受け入れ上限を決めて受付。ピークの行列を、一日を通した安定稼働に。
英語・中国語の予約はシステムが受付から確認まで担当。語学シフトに縛られません。
GoogleマップやSNS、店頭ポスターのQRから、歩きながらでも予約が完了します。
予約のたびに顧客情報が蓄積。翌シーズンの案内やリピート施策に活かせます。
MULTILINGUAL
外国人観光客への対応を特定のスタッフに頼っていると、繁忙期ほど現場が苦しくなります。予約の受付・確認をシステムに移せば、語学力に関係なく、誰がいる日でも同じ品質でお迎えできます。
客層に合わせて表示言語を選べます。
受付はシステムに任せて、現場は体験の提供に集中を。
NO WAITING
並んでいる間、お客様は財布を開きません。
時間枠予約で待ちをなくせば、体験の質も一日の回転も上がります。
枠ごとの上限で受け入れを管理。混雑日と閑散時間の差が縮まり、設備と人員のムダが減ります。
待たされた不満は口コミに残ります。予約制なら、旅の思い出が良いまま投稿されます。
事前に時間が決まるから、観光客のスケジュールにあなたの店が組み込まれます。
MERIT
繁忙期の現場負担を減らしながら、売上とリピートを積み上げます。
「満席なら別の時間枠を予約」という受け皿ができるため、行列を見て帰っていた観光客がそのまま売上になります。閑散時間帯への誘導にも効きます。
予約の受付・確認・多言語対応をシステムが肩代わり。電話が鳴り止まないピーク日でも、現場は目の前の接客だけに集中できます。
予約状況が前もって見えるため、仕込み・人員配置・機材の準備を来客数に合わせて計画できます。ダブルブッキングも自動で防止。
来店履歴と連絡先が残るから、見頃やイベントの案内で再訪を後押しできます。口コミ・紹介と合わせて、翌年の集客が楽になります。
FEATURES
体験・レンタル・飲食——観光地のさまざまな業態に合わせて設定できます。
枠ごとの人数上限で行列を防止。設備や人員に合わせた受け入れ計画を。
英語・中国語など母国語で表示し、外国人観光客の受付を自動化。
Googleマップ・Instagram・店頭QRから、観光中にその場で予約へ。
旅行計画中の深夜や時差のある海外からも受付。確認メールも自動送信。
予約枠を自動管理し、繁忙日の重複・取り違えトラブルを防ぎます。
来店履歴を蓄積し、LINEなどで季節の案内やリピート施策を展開。
FOR YOU
“時間を区切ってお客様を迎える”業態なら、規模を問わず効果を発揮します。
FLOW
行列・多言語・閑散期——観光地ならではのお悩みを、LINEかフォームでそのままお聞かせください。相談は無料です。
時間枠・受入人数・対応言語・キャンセルルールを、施設の運営に合わせて当社が設定・構築します。
店頭・ホームページ・SNS・Googleマップに予約導線を設置。次の繁忙期を待たずに運用を始められます。
PRICE
多言語も時間枠管理もサポートも、月額にすべて含まれています。
初期費用 0円キャンペーン実施中
月額 11,000円〜
（税込）多言語対応・予約管理・カスタマイズ対応すべて込み
SERVICE NAME
この予約・顧客管理システムの名は リピタス（RepiTas）。由来は リピート（Repeat） ＋ 足す（Tas）。
観光地の出会いは、多くが一期一会。それでも、待たせず気持ちよく迎えた記憶は、翌年の再訪や口コミになって帰ってきます。一度きりの来訪を二度・三度へ——“選ばれ続けるお店”づくりを、リピタスが後押しします。
FAQ
インバウンドも国内旅行も伸びている今、“予約で迎える”体制は早く整えるほど効きます。
まずは現場のお悩みからお聞かせください。無理な勧誘は一切いたしません。
または、フォームから
