RepiTas — Our Service

予約も、顧客管理も、販促も。リピタスひとつに。

“選ばれ続けるお店”をつくる、予約・顧客管理サービス

What is RepiTas?

「リピート」を、足していく。

リピタス（RepiTas）は、株式会社アンカーリンクが提供する予約・顧客管理サービスです。由来は リピート（Repeat） ＋ 足す（Tas）。

一度きりのご来店を、二度・三度の“あたりまえ”へ。予約が入るたびにお客様との関係が積み重なり、“選ばれ続けるお店”へ。

お店の入口で常連のお客様を、店主と公式キャラクターのリピィが「おかえりなさい」と迎えている

REPEAT

リピート（Repeat）

予約・来店を“もう一度”につなげ、リピート率を高めます。

TAS ＝足す

足す（Tas）

売上にも、お客様との関係にも“プラス”を積み重ねます。

Service Lineup

リピタスでできること

Web予約・LINE予約・顧客管理がリピタスの中核機能。さらに HP制作・社内DX まで、株式会社アンカーリンクが月額定額でまとめて伴走します。

リピタス中核機能 Web予約 LINE予約顧客管理＋ HP制作・社内DX（関連サービス）

SERVICE 01

HP制作

業種とお店の個性に合わせたオリジナルデザインで、集客につながるホームページを短期間・適正価格で制作します。スマートフォンからPCまで、すべての端末で美しく表示されるレスポンシブデザインを標準搭載。

✓
業種に合わせたオリジナルデザイン
テンプレートは使わず、お店の魅力が伝わる構成と写真の見せ方から設計します
✓
スマートフォン対応（レスポンシブ）
スマホ・タブレット・PCすべてで最適表示
✓
スマホ・表示速度最適化
レスポンシブ対応・ページ構造・タイトル・メタ情報を適切に設定します

カフェの店主がノートPCでお店のホームページを確認し、公式キャラクターのリピィが絵筆を持ってウインクしている

閉店後の夜、お客様がスマホから予約し、店内ではリピィがカレンダーに印を付けている。電話機のそばでダークリピィが悔しがる

SERVICE 02

Web予約システム

電話対応の手間をゼロに。24時間いつでもネットから予約を受け付けられるシステムです。ダブルブッキング防止から自動リマインド送信まで、予約管理を自動化します。

✓ 24時間ネット予約受付
✓ ダブルブッキング自動防止
✓ 予約確認・リマインドメール通知
✓ 管理画面でリアルタイム確認
✓ 独自カスタマイズが可能

インバウンド需要を取り込む予約システムも作れます！

英語・中国語に対応した多言語予約ページで、訪日のお客様もスムーズにご予約。

🇺🇸 英語対応LP → 🇨🇳 中国語対応LP →

SERVICE 03

LINE予約システム

お客様は使い慣れたLINEからそのままご予約。専用アプリのダウンロードや会員登録は不要です。受け付けた予約はそのまま予約台帳へ連携され、電話・メール対応の手間を大きく削減。 LINEでお客様へお知らせやクーポンを直接お届けでき、リピーター獲得にもつながります。

✓ アプリ不要・LINEでカンタン予約
✓ WEB予約と連携、予約対応の手間が減少
✓ 予約確認・前日リマインドをLINEに自動送信
✓ メッセージ活用：LINEで一斉配信・クーポン送信

デモのLINE公式アカウントで体験する →

電車の中でお客様がLINEのトーク画面から予約し、画面の上でリピィが両手を上げている

CASE

業種・用途別の活用イメージ

LINE予約システムの導入事例・活用方法を、業種／用途別のページでご紹介しています。

ホテル → サウナ → サロン → 観光 → 税理士 → リピート手数料ゼロ →

SERVICE 04

顧客管理システム

お客様の情報・来店履歴を一元管理。セグメント別のメッセージ配信で、リピーター促進・定期フォローを自動化します。

✓ 顧客情報・来店履歴の一元管理
✓ セグメント別メッセージ配信
✓ 定期フォロー・リコール案内
✓ 独自カスタマイズが可能

紙の顧客カードの山（陰にダークリピィ）から、タブレットの顧客台帳へ。リピィがカードを運んでいる

書類の山に囲まれた事務員がPCの自動化された表を見てほっとし、リピィが歯車を回している

SERVICE 05

社内DXツール
（スクレイピング・業務自動化）

紙やExcelで行っていた作業をWebシステムに置き換え、業務効率を大幅に向上させます。業界情報の自動収集から社内ツール開発まで、幅広い自動化に対応します。

✓ 業界標準データの自動取得・反映
✓ 紙・ExcelのWebシステム化
✓ 競合情報・求人情報の定期収集自動化
✓
Slack・Discord・Chatwork への自動通知
在庫変動・予約・問い合わせなどのイベントを自動で社内チャットに投稿。情報共有の手間をゼロに。

Slack Discord Chatwork

導入実績例

ガソリンスタンド

marukyu1955.co.jp

料金シミュレーション洗車サブスクリプション近日公開ライブカメラ近日公開

サービス選択だけで目安料金を即確認 / 月額定額の洗車プラン / 混雑状況のリアルタイム確認

レースカートに乗ったリピィがコースを走り、看板の横でダークリピィが旗を振る。若者がスマホで遊んでいる

SERVICE 06

独自ミニゲームでPR
（ブラウザゲーム）

HP・予約システムだけでなく、ブランドやキャンペーンに合わせたブラウザで遊べるミニゲームも制作します。スマホアプリの開発ではなく、ブラウザだけで動くので、インストールもアプリ審査も不要。QRコード・URLからすぐに遊べます。

✓アプリ不要・ブラウザだけで完結
✓ゲーム内に自社・商品の宣伝看板を設置レースの沿道看板などに、貴社サービスや商品の広告を掲出できます（デモではリピタスの機能を掲出中）。
✓擬似3D・Canvasによる完全オリジナル制作
✓QRコード・URLから配布（アプリ審査なし）

遊べるデモ（登録不要）

🏎️ ライズカート ▶ あそぶ 🥔 ジャガイモ村編 ▶ あそぶ 🍈 めろんたべほうだい ▶ あそぶ

ゲーム一覧を見る

SERVICE GUIDE

予約システムと顧客管理システムの違い

タブを切り替えて、それぞれの機能・効果を確認してください

何をするシステム？

これから来るお客様との
「予約」を成立させる

電話対応ゼロ・ダブルブッキング防止・自動リマインドで予約業務を自動化

24時間Web予約

深夜・休日でもスマホから空き確認＆即予約

ダブルブッキング防止

リアルタイム空き管理で重複を完全ブロック

前日リマインド通知

自動メール送信でドタキャンを大幅削減

管理カレンダー

予約状況をリアルタイムで一覧把握

ステータス管理

来店済 / 会計済 / キャンセルを一元管理

お客様ログイン

予約確認・キャンセルをお客様がセルフで

期待できる効果

コスト削減

電話予約の対応工数がゼロに。外部予約サイトへの手数料からも解放され、利益率が改善します。

何をするシステム？

来てくださったお客様を
「もう一度」呼び戻す

来店履歴の蓄積・セグメント配信・分析レポートで売上を持続的に伸ばす

来店履歴の管理

いつ・何回・何のメニューで来たか即確認

顧客カルテ・申し送り

メモをスタッフ間でリアルタイム共有

無断キャンセル管理

記録と警告フラグで問題客を可視化

セグメントDM配信

属性・来店履歴で絞ったメール一斉送信

リコール自動送信

顧客ごとに「次回案内日」を設定→設定日に初回送信→その後は指定間隔で自動再送。送信間隔・文面は管理画面から変更可能。

分析レポート

来店頻度・客単価をグラフで可視化

リコール自動送信 — 仕様詳細

① 顧客ごとに「次回案内日」を設定すると、その日に初回メールを自動送信します。

② 初回送信後、設定した間隔（日数）で繰り返し再送。来店がなければ何度でも案内します。

③ 「次回案内日」を空にするか、全体OFFでいつでも停止できます。

④ 送信間隔・件名・文面は管理画面から変更可能。仕様は納品後も変更に対応します。

期待できる効果

売上向上

来店履歴を活かして再来店を促進。一人あたりの売上（LTV）を引き上げ、安定した収益基盤を構築します。

②は業務を楽にする道具／ ③は売上を伸ばす道具まず②で予約業務を整え、定着してから③でリピーター施策へ。段階的な導入もおすすめです。

どちらか相談する →

時間軸

未来の予約

過去の来店

目的

コスト削減

売上向上

利用者

受付・客

経営・店長

データ

最低限

完全蓄積

働きかけ

受身（待つ）

能動（案内）

Our Commitment

アンカーリンクの6つのこだわり

制作・運用のすべてに、私たちのポリシーが宿っています

完全オリジナルデザイン

テンプレートは一切使用しません。業種が違えば、伝えたい内容も表現方法も異なります。画一的なテンプレートに収めることはお客様の魅力を損なうと考えているため、アンカーリンクではお客様一社ごとに完全オリジナルデザインで制作いたします。

レスポンシブWEBデザイン

パソコン・タブレット・スマートフォンなど、閲覧デバイスはお客様によってさまざまです。どの画面サイズでも最適なレイアウトを自動で表示する「レスポンシブWEBデザイン」を全案件に標準採用しており、機会損失を防ぎます。

常時SSL対応

SSL非対応のサイトはGoogleブラウザで「保護されていない通信」と表示され、サイト訪問者に不安を与えます。弊社では無料証明書ではなく、国内最高水準の認証機関JPRSが発行するSSL証明書を採用し、信頼性と安全性を確保します。

アクセス解析ツールの標準設置

集客状況・検索キーワード・ユーザー行動・コンバージョンなどを可視化する「Googleアナリティクス」と「Search Console」を全案件に標準で設置します。サイト公開後の改善活動をデータに基づいて進めることができます。 ※ご要望に応じて専門家によるコンサルティングも承ります

少数精鋭による迅速対応

弊社は規模を追わず、少数精鋭での運営を方針としています。担当が細分化されすぎると、各メンバーの専門外の質問に対して回答が遅れ、お客様をお待たせしてしまうことが増えます。アンカーリンクでは、一人ひとりが幅広い知識を持てるよう継続的に研鑽を積み、どんなご質問・ご要望にも担当者がスピーディーに対応できる体制を大切にしています。

貴社専用の完全カスタマイズ

HP・予約システム・顧客管理のすべてを、貴社の業種・運用スタイルに合わせて個別に設計します。「予約項目を独自に追加したい」「顧客カルテに専用フィールドが欲しい」など、パッケージ製品では対応できない細かな要件にもゼロベースで応えます。導入後の追加改修にも柔軟に対応しており、成長する事業とともにシステムを育てていける体制を整えています。

FREE PLAN

RepiTas Free

無料で始める「リピタスFree」

“予約のあと”まで、無料でできる予約システム。

メールアドレスだけで、その日からお店の予約ページが持てるセルフ登録型の無料プラン。多くの無料予約システムが有料の壁にしている前日リマインド・顧客台帳・カスタム予約項目を、リピタスFreeは最初から全部お使いいただけます。線を引くのは、Web予約の件数（月50件）だけ。クレジットカードの登録も、審査も、広告表示もありません。