Services
サービス紹介
貴社のIT課題をトータルでサポートする4つのサービス
SERVICE GUIDE
予約システムと顧客管理システムの違い
タブを切り替えて、それぞれの機能・効果を確認してください
何をするシステム？
これから来るお客様との
「予約」を成立させる
電話対応ゼロ・ダブルブッキング防止・自動リマインドで予約業務を自動化
24時間Web予約
深夜・休日でもスマホから空き確認＆即予約
ダブルブッキング防止
リアルタイム空き管理で重複を完全ブロック
前日リマインド通知
自動メール送信でドタキャンを大幅削減
管理カレンダー
予約状況をリアルタイムで一覧把握
ステータス管理
来店済 / 会計済 / キャンセルを一元管理
お客様ログイン
予約確認・キャンセルをお客様がセルフで
期待できる効果
コスト削減
電話予約の対応工数がゼロに。外部予約サイトへの手数料からも解放され、利益率が改善します。
②は業務を楽にする道具 ／ ③は売上を伸ばす道具 まず②で予約業務を整え、定着してから③でリピーター施策へ。段階的な導入もおすすめです。
どちらか相談する →時間軸
目的
利用者
データ
働きかけ
Our Commitment
アンカーリンクの6つのこだわり
制作・運用のすべてに、私たちのポリシーが宿っています
01
完全オリジナルデザイン
テンプレートは一切使用しません。業種が違えば、伝えたい内容も表現方法も異なります。 画一的なテンプレートに収めることはお客様の魅力を損なうと考えているため、 アンカーリンクではお客様一社ごとに完全オリジナルデザインで制作いたします。
02
レスポンシブWEBデザイン
パソコン・タブレット・スマートフォンなど、閲覧デバイスはお客様によってさまざまです。 どの画面サイズでも最適なレイアウトを自動で表示する「レスポンシブWEBデザイン」を 全案件に標準採用しており、機会損失を防ぎます。
03
常時SSL対応
SSL非対応のサイトはGoogleブラウザで「保護されていない通信」と表示され、 サイト訪問者に不安を与えます。弊社では無料証明書ではなく、 国内最高水準の認証機関JPRSが発行するSSL証明書を採用し、信頼性と安全性を確保します。
04
アクセス解析ツールの標準設置
集客状況・検索キーワード・ユーザー行動・コンバージョンなどを可視化する 「Googleアナリティクス」と「Search Console」を全案件に標準で設置します。 サイト公開後の改善活動をデータに基づいて進めることができます。 ※ご要望に応じて専門家によるコンサルティングも承ります
05
少数精鋭による迅速対応
弊社は規模を追わず、少数精鋭での運営を方針としています。 担当が細分化されすぎると、各メンバーの専門外の質問に対して回答が遅れ、 お客様をお待たせしてしまうことが増えます。 アンカーリンクでは、一人ひとりが幅広い知識を持てるよう継続的に研鑽を積み、 どんなご質問・ご要望にも担当者がスピーディーに対応できる体制を大切にしています。
06
貴社専用の完全カスタマイズ
HP・予約システム・顧客管理のすべてを、貴社の業種・運用スタイルに合わせて個別に設計します。 「予約項目を独自に追加したい」「顧客カルテに専用フィールドが欲しい」など、 パッケージ製品では対応できない細かな要件にもゼロベースで応えます。 導入後の追加改修にも柔軟に対応しており、成長する事業とともにシステムを育てていける体制を整えています。