よくある質問

HPのみであればご発注から公開まで最短約2週間が目安です。HP＋予約システムをまとめてご依頼の場合は約3〜4週間となります。ページ数・機能量・素材のご用意状況によって前後しますので、詳しくは「導入の流れ」ページもご参照ください。

テンプレートは一切使用しません。お客様の業種・ターゲット・ブランドイメージをヒアリングし、完全オリジナルデザインで制作します。参考サイトや好みのトンマナをお知らせいただくと、イメージを共有しやすくなります。

はい。全案件にレスポンシブWebデザインを標準採用しており、スマートフォン・タブレット・PCのどの画面サイズでも最適な表示になります。

ご要望に応じてCMS（コンテンツ管理システム）を導入することが可能です。お知らせやブログ記事などを管理画面から簡単に投稿・更新できます。別途お見積りになりますのでご相談ください。

はい、可能です。現在ご利用のドメイン・サーバーをそのまま引き継ぐ形でのリニューアル制作にも対応しています。ただし、環境によってはサーバー移転が必要になる場合もありますので、まずはご相談ください。

クリニック・歯科、飲食店、美容室・サロン、整骨院・整体院など、時間枠での予約が発生するほぼすべての業種に対応しています。業種固有の要件（指名予約・コース選択・無断キャンセル防止など）にも柔軟に対応可能です。

はい。自社予約システムに移行することで、毎月の手数料をゼロにできます。顧客データも自社で保有できるようになるため、リピーター促進や独自キャンペーンが自由に行えるようになります。

はい。リアルタイムで空き枠を管理するため、ダブルブッキングは自動的に防止されます。複数スタッフ・複数店舗の予約枠も一元管理可能です。

予約日の前日など、任意のタイミングでメール通知を自動送信できます。無断キャンセルの防止や来店率の向上に効果的です。

はい。美容室・サロン等でよくある「指名スタッフへの予約」「コース・メニュー選択」にも対応しています。スタッフごとのシフト設定・休日設定も管理画面から行えます。

クラウド型のWebシステムで管理します。顧客名・連絡先・来店履歴・購入履歴・メモなどをPC・スマホいつでもどこからでも確認できます。データは暗号化された安全なサーバーに保存されます。

CSV形式でデータをご用意いただければ、一括インポートでの移行が可能です。データの整形・クリーニングが必要な場合は別途お見積りとなります。

はい。「来店から3ヶ月以上経過した方」「特定のメニューをご利用の方」など、条件を絞ったグループへのメール配信が可能です。リピーター促進や定期フォローの自動化に活用いただけます。

月額11,000円〜（税込）のサブスクリプション型でご提供しています。予約システム・顧客管理システムを中心に、必要なサービスを組み合わせてご利用いただけます。詳しくは料金ページをご覧ください。

プランによって異なります。初期費用を抑えた月額プランのほか、初期費用+低月額のプランもご用意しています。お客様の状況に合わせて最適なプランをご提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。

最低契約期間は6ヶ月となっています。6ヶ月経過後は1ヶ月単位での継続が可能です。解約を希望される場合は、解約希望月の前月末までにお申し出ください。

はい。サービスの追加・削除はご利用期間中いつでも可能です。事業の成長に合わせて柔軟にプランを変更いただけます。

メール・チャット（LINE or Chatwork）でのサポートに対応しています。少数精鋭体制のため、担当者が直接対応し、素早い解決を心がけています。緊急の場合はお電話でのご連絡も可能です。

はい、まったく問題ありません。専門用語を使わず、わかりやすい言葉でご説明します。ご導入後の操作説明・レクチャーも丁寧に行いますので、IT初心者の方も安心してご利用いただいています。

万が一の障害時は速やかに対応します。サーバー監視・定期バックアップを実施しており、データ損失のリスクを最小限に抑えています。SLAについては契約内容に応じて個別にご相談可能です。

もちろんです。相談・お見積りは完全無料です。「どんなシステムが必要か分からない」「予算感を知りたい」といった段階でもお気軽にご連絡ください。現状のヒアリングから最適なご提案をいたします。

はい。ウェブサイト上ではクリニック・飲食店・サロンを中心にご紹介していますが、予約や顧客管理が必要な業種であれば幅広く対応可能です。まずはどのような業種・課題かをお聞かせください。

はい。マルキュウ商事様（ENEOS系列2店舗）への導入実績もあります。複数店舗の予約・顧客情報を一つの管理画面で一元管理できる仕組みをご提供しています。