リピタス LINEで相談

SERVICE NAME

リピタス(RepiTas)

「今シーズンも、安心して通える」を。

耳鼻咽喉科クリニックの予約・通院管理を担うこのシステムの名は リピタス(RepiTas)。由来は リピート(Repeat)足す(Tas)

花粉症シーズンの一時的な混雑も、舌下免疫療法の数年にわたる通院も、途切れさせない仕組みを積み重ねる。そのたびに患者さんとの信頼が積み上がり、“シーズンを問わず選ばれるクリニック”へ。

耳鼻咽喉科クリニックで、
こんな“もったいない”はありませんか?

😣

花粉症シーズンは電話が鳴りやまず、受付がパンクする

😣

来院が特定の時間帯に集中し、待合室が混雑してしまう

😣

舌下免疫療法の月1通院が、いつの間にか途切れてしまう

😣

小児の予約と成人の予約が混在し、受付でバタバタする

😣

中耳炎など経過再診の声かけを忘れがち

😣

初診時の症状の聞き取りに時間がかかり、診療が押してしまう

その混雑と取りこぼし、LINEの時間帯セルフ予約と再診リマインドで減らせます。

WHY RepiTas

リピタスが、耳鼻咽喉科クリニックの“混雑”と“通院継続”を軽くする

🌸

時間帯セルフ予約で来院を平準化

花粉症シーズンに集中しがちな来院を、患者さんが空き時間帯から選ぶセルフ予約で分散。電話の集中と待合の混雑をやわらげます。

📝

Web問診で症状を事前把握

鼻水・くしゃみ・喉の痛み・耳の聞こえ・めまいなどの症状と発症時期を、来院前にスマホで記入。受付の聞き取りが減り、診療にスムーズに入れます。

🔁

再診リマインドで通院を継続

舌下免疫療法の月1通院や中耳炎の経過再診のタイミングをLINEで自動お知らせ。数年単位の治療も通院が途切れません。

FEATURES

耳鼻咽喉科クリニックの予約システムでできること

患者さんはLINEだけで、メニュー確認から予約・Web問診・再診案内までぜんぶ完結します。

01STEP

診療メニューを確認

花粉症相談・舌下免疫療法・中耳炎の経過診察・めまい相談などのメニューと料金を、患者さんがLINEからいつでも確認できます。

  • 保険診療のメニューを一覧で見やすい
  • 所要時間もその場で確認
さくら耳鼻咽喉科クリニック 公式
MENU
診療メニュー
初診・鼻/喉/耳のご相談
目安 20分
保険適用
花粉症の相談・処方
目安 15分
保険適用
舌下免疫療法(花粉症/ダニ)
目安 15分
保険適用
中耳炎の経過診察
目安 15分
保険適用
めまい・難聴のご相談
目安 30分
保険適用
02STEP

空き枠から時間帯セルフ予約

花粉症シーズンで混み合う時間帯も、患者さんが空き枠から選んでセルフ予約。来院が特定の時間に集中せず、待合の混雑がやわらぎます。

  • シーズン中も電話パンクを回避
  • 診療時間外・休診日でも予約OK
さくら耳鼻咽喉科クリニック 公式
RESERVATION
ご予約
受診メニュー
花粉症の相談・処方
ご希望の担当
おまかせ
ご希望日
2026/03/05
時間
14:30
ご希望・症状
鼻水とくしゃみがひどく、目のかゆみも出てきました…
この内容で予約する
03STEP

来院前にWeb問診

鼻水・くしゃみ・喉の痛み・耳の聞こえ・めまいなどの症状と発症時期をスマホで事前入力。受付での聞き取りが減り、診療前に症状を把握できます。

  • 症状と発症時期を事前把握
  • 小児・成人どちらの問診にも対応
さくら耳鼻咽喉科クリニック 公式
WEB QUESTIONNAIRE
来院前のWeb問診
気になる症状
鼻水・くしゃみ
喉の痛み
あり(3日前から)
耳の聞こえ
特に変化なし
発症時期
1週間ほど前から
その他・気になること
朝晩の鼻づまりがひどく、くしゃみが止まりません。目のかゆみも出てきました。
問診を送信する
04STEP

マイページで確認

次回予約や舌下免疫療法・通院の履歴を患者さん自身がマイページで確認。「次はいつでしたか」の問い合わせが減ります。

  • 予約・通院履歴をいつでも確認
  • 変更・キャンセルもセルフで完結
さくら耳鼻咽喉科クリニック 公式
MY PAGE
佐藤 様
次回のご予約
予約確定
3/5(木)14:30〜
舌下免疫療法 / 担当:田中
通院履歴
舌下免疫療法(定期)
2026/02/03
完了
花粉症の相談・処方
2026/01/15
完了
中耳炎の経過診察
2025/12/10
完了
05STEP

再診リマインド/連絡

舌下免疫療法など月1回の通院や、中耳炎の経過再診のタイミングをLINEで自動お知らせ。数年続く治療の通院継続をサポートします。

  • 月次の通院リマインドを自動配信
  • 中耳炎など経過再診の案内も自動化
さくら耳鼻咽喉科クリニック 公式
ご予約ありがとうございます。
3/5(木)14:30〜「舌下免疫療法」で承りました。
当日は保険証をお持ちください。
わかりました。よろしくお願いします!
【通院のお知らせ】舌下免疫療法は毎月の通院が大切です。次回のご予約はこちらから📅
メッセージを入力…

他にも、こんなことができます!

シーズンの混雑対応と日々の受付をラクにする機能が、ぜんぶコミコミ。

📅

24時間 自動予約受付

診療時間外や休診日も、花粉症相談や経過診察の予約を自動で受付。Web予約フォームにも標準対応。

🔔

前日リマインド配信

予約前日にLINEで自動お知らせ。当日キャンセル・無断キャンセルを減らします。

🔁

再診リマインド自動配信

舌下免疫療法や経過観察が必要な患者さんへ、通院タイミングをLINEで自動送信。通院継続率を底上げ。

🗂

患者カルテ・通院履歴

患者ごとの通院・治療履歴や対応状況を記録。スタッフ間で状況を共有できます。

📣

一斉・セグメント配信

花粉症シーズンの案内や休診のお知らせを、患者さんへLINEで直接お届け。

📊

予約・稼働の分析

予約数・時間帯別の稼働を自動集計。シーズンの繁閑や待合の混雑傾向がひと目でわかります。

🧩

独自カスタマイズOK

自社開発だから、「小児枠と成人枠を分ける」など医院独自の予約ルールも相談ベースで調整できます。

TRY IT NOW

その場で、LINE予約を体験できます

下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。 メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。

※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。

別タブで大きく体験する

FLOW

導入は、かんたん3ステップ

1

お問い合わせ

LINEまたはフォームからどうぞ。診療科目・混雑しやすい時間帯・舌下免疫療法の運用に合わせてヒアリングします。

2

設定・初期構築

診療メニュー、受付時間、担当、Web問診の項目などを当社で初期設定。最短即日でデモをご用意します。

3

運用スタート

患者さんに友だち追加用のQR・リンクをご案内するだけ。次のシーズンから、時間帯予約と再診リマインドが自動になります。

PRICE

わかりやすい料金プラン

予約件数に応じた従量の手数料はかかりません。

初期費用 0円キャンペーン実施中

月額 11,000円〜

(税込)LINE予約・Web問診・再診リマインド・顧客管理すべて込み

  • 予約・患者管理システム一式
  • Web問診・自動リマインド/再診案内
  • 管理画面でのスタッフ共有
  • 導入サポート・初期設定の代行
詳しい料金を相談する

FAQ

よくあるご質問

患者さんにアプリのインストールをお願いする必要はありますか?
ありません。普段お使いのLINEで友だち追加していただくだけで、その日から予約・Web問診・再診案内に使えます。新しいアプリも会員登録も不要です。
花粉症シーズンだけ時間帯予約を導入することはできますか?
はい。花粉症シーズンのみ時間帯ごとのセルフ予約を限定的に運用し、落ち着いたら電話予約と併用に戻すなど、シーズナルな運用にも対応します。
Web問診の内容はどのように活用できますか?
来院前に送信された問診内容を管理画面で確認できます。鼻・喉・耳の症状や発症時期を事前に把握したうえで診療に臨めます。
舌下免疫療法の通院リマインドはどんな仕組みですか?
前回の通院日を基準に、月1回の通院タイミングでLINEにお知らせを自動配信します。数年単位の継続通院をサポートします。
小児患者の予約と成人の予約を分けられますか?
はい。メニューや時間帯を分けて設定できるため、小児の予約枠と成人の予約枠を分けて運用できます。
LINEで無料相談する