リピタスRepiTas｜LINE公式 売上試算
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🧮 「月◯◯万円の売上見込み」と出たけれど
LINE公式アカウントの売上シミュレーターは、5つの数字を入れるだけで月間売上とプラン料金の目安を出してくれます。 便利な一方で、初期値のまま眺めると現実から大きく外れます。 この記事では計算式そのものを分解し、どの入力値が結果を左右するのか、自店の数字をどう用意するのかを順に整理します。
5入力
何を聞かれるのか
来店率
最も狂いやすい値
3指標
出力の読み方
💬 このページは『LINE公式アカウント活用ガイド』の関連記事です。
STRUCTURE
中身がわかれば、どこを埋めれば精度が上がるかも見えてきます。
計算の流れ
① 月間の配信通数
友だちの人数 × 月間の配信回数 ＝ 通数。ここでプラン（無料／ライト／スタンダード）と月額が決まります。
↓
② 月間の来店組数
通数 × 来店率（％）＝ 配信をきっかけに来店する組数。
↓
③ 月間の来店人数
来店組数 × 1組あたりの平均来店人数 ＝ 実際に店に立つ人の数。
↓
④ 期待される月間売上
来店人数 × 平均客単価 ＝ 売上。あわせて「月額 ÷ 来店人数」で顧客獲得コストも出ます。
⚠️ 掛け算なので、ひとつの誤差が最後まで膨らむ
4段すべてが掛け算で連なっています。来店率を実際の倍で入れ、客単価も1.5倍で入れれば、出てくる売上は3倍に膨らみます。 「思ったより儲かりそう」と感じたときは、まず入力値の出どころを疑ってください。
INPUT
推測でよいもの、実測すべきものが分かれます。
管理画面の「友だち」数をそのまま使えます。ただしターゲットリーチ（実際に配信が届く人数）のほうが実態に近い数字です。ブロック済みの人は友だち数に含まれたまま残るため、開設から時間が経ったアカウントほど両者は開きます。
これは自分で決める値なので推測で構いません。ただし現実的に続けられる回数にしてください。月8回で試算して実際は月2回しか送れなければ、売上も4分の1です。
最も狂いやすく、最も結果を左右する値です。初期値のまま使うのがいちばん危険。次のセクションで実測の手順を説明します。
レジの会計データから「客数 ÷ 会計件数」で出せます。1人客中心の業態なら1.0前後、居酒屋なら2〜4といったところです。ここは業態でほぼ決まるので大きくは外れません。
これも会計データから出せますが、クーポンを付ける前提なら値引き後の単価を入れてください。通常単価で試算して実際は2割引で提供すれば、売上は2割低く着地します。
KEY METRIC
ここさえ自店の数字にできれば、試算は一気に信頼できるものになります。
クーポンでも、来店特典の案内でも構いません。大事なのは「この配信を見て来た」と分かる形にしておくことです。
クーポンの利用画面を提示してもらう、専用の予約ページから予約してもらう、合言葉を伝えてもらう。どれか1つで足ります。
LINEの配信は当日〜3日以内の反応が大半ですが、次の予定に組み込む人もいるため2週間は見ます。
たとえば600通送って12件の来店なら2.0％。この数字がそのままシミュレーターの入力値になります。
1回目は物珍しさで高く出がちです。3回分の平均を取ると、継続的に見込める水準に近づきます。
実測を始めるまでの「仮置き」なら
どうしても最初の1回は数字がありません。その場合は1〜3％のレンジで低めに置き、 「この水準でも赤字にならないか」を確認する使い方をおすすめします。 高い数字で夢を見るためではなく、下限で成立するかを確かめるためにシミュレーターを使うほうが、判断を誤りません。
OUTPUT
「月◯◯万円」は結果です。判断に使えるのは、その手前にある指標です。
月額料金 ÷ 期待来店人数。これがチラシやポータルサイトの獲得単価より低ければ、LINEに投資する理由は明確です。逆に上回るなら、配信内容か絞り込みを見直す段階です。
売上が月額料金を上回るのに必要な友だち数。ここを把握しておくと、「まず友だちを何人まで増やすか」という次の目標が数字で決まります。
無料枠を超えた瞬間に月額が発生します。友だち数 × 配信回数が上限に近づいたら、配信回数を減らすか、有料プランに移るかの判断時期です。
BLIND SPOT
数字を過信しないために、抜けている要素も押さえておきます。
配信を重ねるほど友だちは少しずつ減ります。半年後には母数が2割減っているかもしれません。試算は「今の友だち数がずっと続く前提」で計算されています。
配信を見て来た人の中には、送らなくても来ていた常連が混じります。純増分だけを見たいなら、来店頻度が落ちていた層に絞って配信するのが確実です。
初回の1回分しか計上されません。実際にはその人が年に何回来るかで価値は変わります。試算より実態のほうが良く出るのは、たいていこの部分です。
原稿を書き、画像を用意し、配信設定をする時間は費用に入っていません。月4回なら月に数時間。ここを回せる体制があるかどうかも判断材料です。
NEXT STEP
シミュレーターの役目は、始める前の判断材料をつくることです。運用が始まったら、 入力値を推測から実際の来店記録へ置き換えていくほど、次の打ち手が正確になります。
私たちが提供している予約・顧客管理システム（リピタス／RepiTas）は、 LINEからの予約と来店履歴がそのまま記録に残るため、「どの配信のあとに予約が増えたか」を後から追えます。 来店率も客単価も、推測ではなく先月の実数として手元に置けるようになります。
数字の取り方から相談するFAQ