リピタス LINEで相談

SERVICE NAME

リピタス(RepiTas)

「また来ます」を、あたりまえに。

形成外科クリニックの予約・通院管理を担うこのシステムの名は リピタス(RepiTas)。由来は リピート(Repeat)足す(Tas)

処置をして終わりではなく、経過観察という大切な通院を重ねてこそ回復は確かなものになります。診察のたびに安心と信頼が積み上がる、“通い続けてもらえる形成外科クリニック”へ。

形成外科クリニックで、
こんな“もったいない”はありませんか?

😣

保険診療と自費の相談が混在し、受付の対応が煩雑になっている

😣

傷跡・術後の経過観察で、再診の予約を忘れられてしまう

😣

初診の相談内容(部位・症状・ご希望)の聞き取りに時間がかかる

😣

ほくろ・できものの相談で、保険適用かどうかの問い合わせが多い

😣

抜糸・定期フォローの案内をハガキや電話で個別に伝えるのが大変

😣

診療中は電話に出られず、予約の機会を逃している

その取りこぼし、LINEのWeb問診とセルフ予約で減らせます。

WHY RepiTas

リピタスが、形成外科クリニックの“受付”と“再診”を軽くする

📝

Web問診で初診・相談をスムーズに

気になる部位・症状・いつからか・ご希望(治したい/目立たなくしたい)を来院前に入力。保険適用かどうかの相談内容も事前に把握でき、受付がスムーズになります。

🔔

再診リマインドで経過観察を後押し

抜糸・傷跡のフォローなど、術後の経過観察の通院日をLINEで自動お知らせ。うっかり忘れによる再診漏れを防ぎます。

📅

セルフ予約で電話対応を削減

診療メニューと空き枠をLINEから確認し、患者さん自身が24時間予約完結。保険・自費どちらの相談も一つの窓口で受け付けられます。

FEATURES

形成外科クリニックの予約システムでできること

患者さんはLINEだけで、メニュー確認から予約・Web問診・再診案内までぜんぶ完結します。

01STEP

診療メニューを確認

傷あと・できものの相談から、ほくろ・皮膚腫瘍の切除、ケロイド治療、巻き爪の治療まで、保険適用・自費の別も含めてLINEでいつでも確認できます。

  • 保険診療・自費メニューを一覧で見やすく表示
  • 料金や所要時間もその場で確認
すこやか形成外科クリニック 公式
MENU
診療メニュー
初診・傷あと/できものの相談
目安 30分
保険適用
ほくろ・皮膚腫瘍の切除
目安 30分
保険適用
ケロイド・傷跡の治療
目安 45分
保険適用
巻き爪の治療(陥入爪処置)
目安 30分
保険適用
術後の経過診察
目安 15分
保険適用
傷跡を目立たなくする自費処置
目安 30分
自費
02STEP

空き枠からセルフ予約

日時・担当・メニューを選ぶだけで予約完了。診療中で電話に出られない時間帯も、保険・自費どちらの相談も予約を逃しません。

  • アプリ不要・友だち追加だけ
  • 診療時間外・休診日でも予約OK
すこやか形成外科クリニック 公式
RESERVATION
ご予約
受診メニュー
ほくろ・皮膚腫瘍の切除
ご希望の担当
おまかせ
ご希望日
2026/07/15
時間
11:00
ご希望・症状
背中のほくろが気になっていて、最近大きさが変わってきた気がします…
この内容で予約する
03STEP

来院前にWeb問診

気になる部位・症状・いつからか・ご希望(治したい/目立たなくしたい)をスマホで事前入力。受付での聞き取りの手間が減り、診療の準備がスムーズになります。

  • 受付の聞き取り・記入待ちの手間を削減
  • 症状・希望を事前把握し診療準備に活用
すこやか形成外科クリニック 公式
WEB QUESTIONNAIRE
来院前のWeb問診
気になる部位
背中の右側のほくろ
症状・お悩み
だんだん大きくなってきた
いつ頃からか
半年ほど前から
ご希望
切除して目立たなくしたい
その他・気になること
子供の頃からあるほくろですが、最近こすれて出血することがあり心配です。保険適用になるか教えてください。
問診を送信する
04STEP

マイページで確認

次回の再診予約や治療・通院履歴を患者さん自身がマイページで確認。「次の診察はいつでしたか」の問い合わせが減ります。

  • 予約・通院履歴をいつでも確認
  • 変更・キャンセルもセルフで完結
すこやか形成外科クリニック 公式
MY PAGE
鈴木 様
次回のご予約
予約確定
7/22(水)14:00〜
抜糸・経過診察 / 担当:田中
通院・治療履歴
ほくろ切除(背中)
2026/07/15
完了
初診・相談
2026/07/01
完了
縫合抜糸
2025/12/10
完了
05STEP

再診リマインド/連絡

抜糸や経過観察など、術後フォローの通院日が近づくとLINEで自動リマインド。前日の連絡もトークで完結します。

  • 経過観察・抜糸の再診をリマインドで自動案内
  • 前日リマインドで通院忘れを防止
すこやか形成外科クリニック 公式
ご予約ありがとうございます。
7/22(水)14:00〜「抜糸・経過診察」で承りました。
当日は保険証をお持ちください。
わかりました。傷の具合も診てもらえますか?
【経過観察のご案内】前回の処置から約1週間が経ちました。そろそろ抜糸・診察のお時間です。ご予約はこちらから📅
メッセージを入力…

他にも、こんなことができます!

日々の診療と受付をラクにする機能が、ぜんぶコミコミ。

📅

24時間 自動予約受付

診療時間外や休診日も、保険診療・自費どちらの予約も自動で受付。Web予約フォームにも標準対応。

🔔

再診・経過観察リマインド配信

抜糸・フォローの通院日が近づくとLINEで自動お知らせ。当日キャンセル・無断キャンセルを減らします。

📝

Web問診の事前収集

部位・症状・ご希望をあらかじめ収集し、管理画面で確認。診療前の準備に活用できます。

🗂

患者カルテ・通院履歴

患者ごとの相談内容・処置・通院履歴を記録。スタッフ間で状況を共有できます。

📣

一斉・セグメント配信

休診のお知らせや傷跡ケアの案内を、患者さんへLINEで直接お届け。

📊

予約・稼働の分析

予約数・時間帯別の稼働を自動集計。診察枠の空きや繁閑がひと目でわかります。

🧩

独自カスタマイズOK

自社開発だから、「保険と自費で予約枠を分ける」など医院独自の運用ルールも相談ベースで調整できます。

TRY IT NOW

その場で、LINE予約を体験できます

下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。 メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。

※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。

別タブで大きく体験する

FLOW

導入は、かんたん3ステップ

1

お問い合わせ

LINEまたはフォームからどうぞ。診療内容・保険/自費の比率・経過観察の運用に合わせてヒアリングします。

2

設定・初期構築

診療メニュー、受付時間、担当、Web問診の項目などを当社で初期設定。最短即日でデモをご用意します。

3

運用スタート

患者さんに友だち追加用のQR・リンクをご案内するだけ。次の経過観察の案内から、リマインドが自動になります。

PRICE

わかりやすい料金プラン

予約件数に応じた従量の手数料はかかりません。

初期費用 0円キャンペーン実施中

月額 11,000円〜

(税込)LINE予約・Web問診・再診リマインド・顧客管理すべて込み

  • 予約・患者管理システム一式
  • Web問診・再診リマインド/通知
  • 管理画面でのスタッフ共有
  • 導入サポート・初期設定の代行
詳しい料金を相談する

FAQ

よくあるご質問

患者さんにアプリのインストールをお願いする必要はありますか?
ありません。普段お使いのLINEで友だち追加していただくだけで、その日から予約・Web問診・再診案内に使えます。新しいアプリも会員登録も不要です。
保険診療と自費が混在する診療メニューでも管理できますか?
はい。メニューごとに保険適用・自費の表示を分けて設定でき、患者さんも一覧で確認できます。予約時にどちらの相談かを把握しやすくなり、受付の手間も減らせます。
Web問診の内容はどのように活用できますか?
来院前に送られた気になる部位・症状・ご希望を管理画面で確認できます。診療前に把握でき、受付での聞き取りの手間も減らせます。
再診(経過観察・抜糸)のリマインドはどのタイミングで送られますか?
前回の処置内容や来院日を基準に自動配信します。「1週間後」「1か月後」など医院の運用に合わせて設定でき、送る文面も調整できます。
ITに詳しいスタッフがいなくても運用できますか?
はい。初期設定は当社が代行します。管理画面は予約状況を眺めるだけでも役立つシンプルさで、導入後のサポートもご用意しています。
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