リピタス LINEで相談

SERVICE NAME

リピタス(RepiTas)

「また相談できる」を、あたりまえに。

肛門科クリニックの予約・問診を担うこのシステムの名は リピタス(RepiTas)。由来は リピート(Repeat)足す(Tas)

恥ずかしさや言いにくさで受診をためらってしまう患者さんにも、安心して繰り返し相談していただける関係を。術後の経過観察まで途切れず、“また相談したい”と思ってもらえるクリニック”へ。

肛門科クリニックで、
こんなお悩みはありませんか?

😣

恥ずかしさから受診をためらう患者さんが多い

😣

電話や受付で症状(出血・痛みなど)を言い出しにくい

😣

待合室で症状を聞かれるのが気になり、来院自体を避けられる

😣

術後の経過観察・再診の予約を忘れられてしまう

😣

電話予約そのものに強い抵抗感を持つ患者さんがいる

😣

診療中は電話に出られず、予約の機会を逃している

その言いにくさ、Web問診と静かなLINE予約で和らげられます。

WHY RepiTas

リピタスが、肛門科クリニックの“言いにくさ”と“通院”を軽くする

📝

Web問診で症状を落ち着いて伝達

出血・痛み・脱出・かゆみといった症状を、来院前にご自身のペースでスマホから入力。受付や診察室で言葉にする負担を減らします。

🤫

LINEで人目を気にせず静かに予約

電話をかける必要も、受付で声を出す必要もなし。友だち追加した患者さんだけのLINEで、24時間いつでも静かに予約が完結します。

🔁

術後の再診リマインドで通院を継続

日帰り手術後の経過観察や定期チェックの通院時期を、システムがLINEで自動お知らせ。大切なフォローアップの取りこぼしを防ぎます。

FEATURES

肛門科クリニックの予約システムでできること

患者さんはLINEだけで、メニュー確認から予約・Web問診・術後の再診案内までぜんぶ完結します。

01STEP

診療メニューを確認

痔の相談・診察・日帰り手術のご相談などのメニューと料金を、患者さんがLINEからいつでも確認できます。

  • 保険適用の診療内容を一覧で確認
  • 料金や所要時間も事前に把握できて安心
しずか肛門クリニック 公式
MENU
診療メニュー
初診・肛門のご相談(痔)
目安 15分
保険適用
出血・痛みのご相談
目安 15分
保険適用
いぼ痔・切れ痔の診察
目安 20分
保険適用
日帰り手術のご相談
目安 30分
保険適用
術後の経過診察
目安 15分
保険適用
02STEP

電話をかけずにセルフ予約

日時・希望内容を選ぶだけで予約完了。電話予約に抵抗がある方も、対面のやり取りなしで済ませられます。

  • 電話予約への抵抗がある方でも安心
  • 診療時間外・休診日でも予約OK
しずか肛門クリニック 公式
RESERVATION
ご予約
受診メニュー
出血・痛みのご相談
ご希望の担当
おまかせ
ご希望日
2026/07/10
時間
14:00
ご希望・症状
排便時の出血が続いています。他の方と会いにくい時間帯を希望します。
この内容で予約する
03STEP

来院前にWeb問診

出血・痛み・脱出・かゆみなどの症状や排便の状況、経過をスマホから事前に入力。受付や診察室で言葉にする負担を減らします。

  • 言いにくい症状も落ち着いて事前入力
  • 排便の状況・経過も診療準備に活用
しずか肛門クリニック 公式
WEB QUESTIONNAIRE
来院前のWeb問診
ご来院の目的
出血・痛みのご相談
気になる症状
出血・かゆみ
症状が出てから
2週間ほど
排便時の状態
排便時に鮮血あり
その他・気になること
排便のたびに少量の出血があります。痛みは軽いのですが、続いているので相談したいです。
問診を送信する
04STEP

マイページで確認

次回の診察予定や通院・経過観察の履歴を、患者さん自身がマイページで確認。「次はいつでしたか」の電話が減ります。

  • 予約・経過観察の履歴をいつでも確認
  • 変更・キャンセルもセルフで完結
しずか肛門クリニック 公式
MY PAGE
K.T 様
次回のご予約
予約確定
7/10(金)14:00〜
術後の経過診察 / 担当:おまかせ
通院・経過観察履歴
日帰り手術(いぼ痔)
2026/06/12
完了
初診・診察
2026/05/28
完了
経過診察
2026/06/26
完了
05STEP

術後の再診リマインド

日帰り手術後の経過観察や定期チェックの通院時期を、LINEで自動お知らせ。大切なフォローアップも自動で継続できます。

  • 術後フォローの通院忘れを自動で防止
  • 前日リマインドで無断キャンセル対策
しずか肛門クリニック 公式
ご予約ありがとうございます。
7/10(金)14:00〜「術後の経過診察」で承りました。
当日は診察券をお持ちください。
わかりました。よろしくお願いします。
【経過観察のお知らせ】手術から2週間が経ちました。術後の経過確認のため、ご来院をおすすめします。ご予約はこちらから📅
メッセージを入力…

他にも、こんなことができます!

日々の診療と受付をラクにする機能が、ぜんぶコミコミ。

📅

24時間 自動予約受付

診療時間外や休診日も、診察・相談の予約を自動で受付。Web予約フォームにも標準対応。

🔔

前日リマインド配信

予約前日にLINEで自動お知らせ。当日キャンセル・無断キャンセルを減らします。

🔁

術後フォロー自動リコール

手術・処置からの経過に応じて、経過観察のお知らせを自動送信。フォローの取りこぼしを防止。

🗂

患者カルテ・通院履歴

患者ごとの通院・経過観察履歴や対応状況を記録。スタッフ間で状況を共有できます。

📣

一斉・セグメント配信

休診のお知らせや術後ケアの案内を、患者さんへLINEで直接お届け。

📊

予約・稼働の分析

予約数・時間帯別の稼働を自動集計。診療枠の空きや繁閑がひと目でわかります。

🧩

独自カスタマイズOK

自社開発だから、「男性医師/女性医師の指名予約」など医院独自の運用ルールも相談ベースで調整できます。

TRY IT NOW

その場で、LINE予約を体験できます

下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。 メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。

※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。

別タブで大きく体験する

FLOW

導入は、かんたん3ステップ

1

お問い合わせ

LINEまたはフォームからどうぞ。診療メニュー・問診項目・術後フォローの回し方に合わせてヒアリングします。

2

設定・初期構築

診療メニュー、受付時間、Web問診の項目、再診リマインドの間隔などを当社で初期設定。最短即日でデモをご用意します。

3

運用スタート

患者さんに友だち追加用のQR・リンクをご案内するだけ。次のご予約から、静かな予約とWeb問診が始まります。

PRICE

わかりやすい料金プラン

予約件数に応じた従量の手数料はかかりません。

初期費用 0円キャンペーン実施中

月額 11,000円〜

(税込)LINE予約・Web問診・再診リマインド・顧客管理すべて込み

  • 予約・患者管理システム一式
  • Web問診・術後フォローの自動リマインド
  • 管理画面でのスタッフ共有
  • 導入サポート・初期設定の代行
詳しい料金を相談する

FAQ

よくあるご質問

症状を書くのが恥ずかしいのですが、Web問診の内容は誰が見ますか?
医師・スタッフなど診療に関わる者のみが管理画面で確認します。通信は暗号化され、第三者に内容が公開されることはありませんのでご安心ください。
患者さんにアプリのインストールをお願いする必要はありますか?
ありません。普段お使いのLINEで友だち追加していただくだけで、その日から予約・Web問診・再診案内に使えます。新しいアプリも会員登録も不要です。
既存の電話予約や受付での予約と併用できますか?
併用できます。まずはWeb問診と術後フォローのリマインドだけ置き換えるなど、クリニックのペースで段階的に移行できます。
Web問診の内容は診療に活かせますか?
来院前に送られた問診内容を管理画面で確認できます。診療前に症状や経過を把握でき、受付での聞き取りや記入待ちの負担も減らせます。
術後の再診リマインドはどのタイミングで送られますか?
手術・処置からの経過期間を基準に自動配信します。「1週間後」「1か月後」など医院の運用に合わせて設定でき、送る文面も調整できます。
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