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🧸 このページは小児科シリーズ『小児科クリニックの予約システム』の関連記事です。

WHAT'S CUT

安い見積では、たいてい何かが省かれている

省いてよいものと、省くと後で困るものを分けます。

OK TO CUT

省いても実害が少ないもの

  • 凝ったアニメーションや動画
  • オリジナルのイラスト一式
  • ページ数を最初から多く作ること
  • ロゴのゼロからの作成
  • 撮影のプロ手配(開院前は特に)

DO NOT CUT

削ると後で困るもの

  • スマホでの見やすさ・押しやすさ
  • 診療時間・休診日を自分で直せる仕組み
  • 予約への導線
  • ページの表示速度
  • ドメインを医院名義で持つこと

保護者はスマホしか見ません。見た目の華やかさより、この5つのほうが結果に直結します。

PROCESS

依頼してから公開まで、6つの段階

標準的には1〜2か月。止まるとしたら、だいたい同じ場所です。

1

ヒアリング

1〜2週

診療方針、対象とする年齢層、力を入れたい診療、競合の状況を聞き取ります。ここで「他院と何が違うのか」が言葉になっていないと、あとの工程がすべて薄くなります。院長の考えを話すつもりで臨んでください。

2

構成(サイトマップ)の決定

1週

どのページを作り、何を載せるかを決めます。ページ数はここで決まり、費用にも直結します。開院時に必要なものだけに絞り、増やすのは後からで構いません。

3

デザインの確認

1〜2週

トップページの案を見て方向性を決めます。細部の好みを詰めるより、スマホで見たときに何が最初に目に入るかを確認してください。

4

原稿と写真の準備

ここが最長

制作会社が書ける部分と、医院にしか書けない部分があります。院長の経歴、診療方針、力を入れている診療の説明は医院側の作業です。この工程で止まる案件が最も多いため、担当者を決めて期限を切ってください。

5

実装と、確認

2〜3週

原稿と写真が揃えば、形になるのは早い工程です。確認時は必ず自分のスマホで触ってください。パソコンの画面で見て良く見えても、スマホで押しにくいことがあります。

6

公開と、その後

公開後も継続

公開して終わりではありません。Googleビジネスプロフィールとの整合、検索エンジンへの登録、そして休診情報の更新運用。誰がどうやって更新するかを、公開前に決めておいてください。

YOUR PART

医院側が用意しないと、制作は進まない

先に集めておくと、公開までの期間が目に見えて縮みます。

用意するものなぜ必要か
院長の経歴・所属学会・資格保護者が最初に確認する項目。他院との差が最も出る
診療時間・休診日の確定情報予防接種枠・健診枠の時間も含めて必要
対応する予防接種・公費の範囲自治体との契約状況で書き方が変わる
写真(外観・院内・院長)開院前ならスマホ撮影でも可。後から差し替える前提で

制作費を抑えたいなら、原稿の下書きを医院側で用意するのが最も効きます。文章のプロが整えるのは早い作業ですが、ゼロから医療の内容を書き起こすのは時間がかかり、その分が費用に乗ります。箇条書きの走り書きでも構いません。

MUST HAVE

小児科のサイトに、必ず入れておきたいもの

保護者が探しているのは、たいていこの6つです。

🕐

今日やっているかが一目で分かる

診療時間と休診日を、トップページの上のほうに。臨時休診をすぐ出せる場所も要ります。

💉

予防接種の枠と、持ち物

何曜日の何時に打てるのか、母子手帳と予診票が要ることまで書いてあると、電話が減ります。

🤒

発熱時の受診方法

別入口なのか、事前連絡が要るのか。ここが曖昧だと、当日に受付で混乱が起きます。

🚼

ベビーカー・駐車場・授乳

行ってみないと分からない情報ほど、書いてあると助かります。

📍

地図とアクセス

住所だけでなく、目印になる建物と、駐車場の入り方まで。

📅

予約への導線

電話番号しかないサイトは、夜に見た保護者を取りこぼします。

NEXT STEP

予約を後から足すと、たいてい浮きます

サイトを1社で作り、予約システムを別の会社で契約すると、予約ボタンだけ雰囲気の違うページに飛ぶことになります。保護者は「これは正しいリンクなのか」と一瞬迷い、その一瞬で電話に切り替えます。

当社はホームページ制作と、予約・顧客管理システム(リピタス/RepiTas)の両方を扱っています。サイトの設計段階から予約導線を組み込めるため、予防接種・健診・一般診療の枠分けや、次回接種のLINE案内までひと続きにできます。

開院予定時期と、載せたい内容の量をお聞かせください。どこまで作り込むべきかを含めて、率直にお答えします。

ホームページについて相談する

TRY IT NOW

その場で、LINE予約を体験できます

下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。 メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。

※ 小児科向けの画面例です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。
項目名・メニュー・配色は、お店に合わせてお作りします。

別タブで大きく体験する

FAQ

制作の流れについてよくある質問

Q. 公開までどれくらいかかりますか?
原稿と写真が揃っていれば1〜2か月が目安です。逆に、原稿が集まらないまま数か月止まる案件は珍しくありません。担当を決め、期限を切ることが最も効きます。
Q. 原稿を書く時間がありません。任せられますか?
取材して代筆する形は可能です。ただし費用は上がります。箇条書きのメモだけでもいただけると、その分を抑えられます。
Q. 写真は開院前でも大丈夫ですか?
内装写真は開院後に差し替える前提で進められます。院長の写真だけは早めにご用意ください。保護者が最初に見る項目です。
Q. ページ数はどれくらい必要ですか?
開院時は必要最小限で構いません。トップ、診療案内、予防接種、医師紹介、アクセス、予約の6つがあれば始められます。あとから足していくほうが結果的に良いサイトになります。
Q. 公開後の更新は誰がやりますか?
契約形態によります。休診情報だけ院内で更新でき、大きな変更は依頼する形が現実的です。更新のたびに費用がかかる契約だと、更新自体が止まります。
Q. 医療広告の規制が心配です。
医療広告ガイドラインの対象になるため、治療効果を断定する表現や、他院より優れているという比較表現は使えません。制作の過程で確認しながら進めます。

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