リピタス 予約者向け利用条件

1. 予約の当事者

予約ページでの予約は、お客様と各店舗との間で成立します。当社は店舗から委託を受けて予約の受付・確認メール・リマインドメールの送信などを行う予約システムの提供者であり、予約の履行（施術・サービスの提供）やその内容についての当事者ではありません。予約内容・キャンセル・来店に関するご質問は、各店舗へお問い合わせください。

2. お客様アカウント

1. お客様ログイン機能は任意です。ログインしなくても予約はできます。
2. ログインすると、当社が管理する店舗共通のアカウントが作成されます。同じアカウントで、リピタスを導入している他の店舗の予約ページにもログインできます。
3. 同じメールアドレスでゲストとして行った予約の履歴は、そのアカウントに紐付き、マイページに表示されます。
4. 店舗どうしでお客様の予約情報が共有されることはありません。各店舗が見られるのは、その店舗への予約に関する情報だけです。
5. アカウントに登録される情報（メールアドレス、氏名、Googleアカウントの識別子・プロフィール画像）は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

3. 禁止事項

• 他人になりすまして予約・ログインすること、他人のメールアドレスを使って予約すること
• 来店の意思のない予約、大量の予約、店舗の営業を妨げる目的の予約
• 予約フォームに症状・病歴など健康に関する情報を書き込むこと（施術所の予約ページでは、店舗もこれを求めません）
• システムへの不正なアクセス、自動化された手段による予約

当社または店舗は、これらに該当すると判断した予約を取り消し、アカウントの利用を停止することがあります。

4. メールの送信

予約の確認・リマインド・キャンセルのご案内など、予約に必要なメールを、店舗に代わって当社のメールサーバー（差出人: 株式会社アンカーリンク／返信先: 店舗）からお送りします。当社がお客様のメールアドレスを営業目的に利用することはありません。

5. 当社の責任

1. 当社は、予約システムを安定して提供するよう努めますが、保守・障害・外部サービスの停止などにより、一時的に予約ページやメールをご利用いただけないことがあります。
2. 当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害の範囲で賠償責任を負います。
3. この利用条件は、消費者契約法その他の法令によりお客様に認められる権利を制限するものではありません。

6. アカウントの削除・お問い合わせ

アカウントの削除をご希望の場合は、ご登録のメールアドレスから、当社のお問い合わせフォームまたは info@ankerlink.com へお申し出ください。削除すると、店舗共通のアカウントとマイページの予約履歴の表示は利用できなくなります（各店舗が管理する予約・顧客情報の削除は、各店舗へお申し出ください）。

7. 変更・準拠法

当社は、この利用条件を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の相当期間前から予約ページまたはログイン画面に掲示してお知らせします。変更がお客様の不利益となるもので、法令上あらためて同意が必要な場合は、その同意をいただきます。この利用条件は日本法に準拠します。