リピタスRepiTas|中国語対応の予約システム
LINEで相談
PROBLEM
訪日中国人旅行者の約7割が、飲食店を事前に予約しています。(出典:観光庁資料より)
旅程を予約で組み立てる中華圏では、予約手段のない店は出発前に候補から消えます。
小紅書(RED)や大衆点評で話題になっても、中国語の予約導線がなければ「行けるか分からない店」のまま候補落ち。
家族・親族での大人数来店が多い中華圏。人数や個室の希望を電話で聞き取れず、受けたくても受けられない。
中国本土は簡体字、台湾・香港は繁体字。メッセージやメールで届く漢字の問い合わせに、返信の手が止まる。
中国語の“事前予約の受け皿”は、予約システムでつくれます。
STORY
SOLUTION
中華圏の旅行者は、日本に着く前から行く店を決めています。
中国語で24時間予約できる窓口があれば、その旅程にあなたの店が組み込まれます。
本土のお客様にも台湾・香港のお客様にも、読み慣れた文字の予約画面を。
出発前でも旅行中でも受付。時差も日本の営業時間も関係ありません。
グループ来店の人数や個室希望を予約時に受け取れるから、調整いらず。
受付と同時に確認の通知が届き、「本当に取れたか」の不安をなくします。
CUSTOMIZE
大人数の宴席、コースの事前指定、直前キャンセルへの備え。
中華圏のお客様を迎えるほど、予約システムの“設計力”が問われます。
ありがちな既製品
文字が中国語になるだけで、人数の上限もコースの選択肢もテンプレートのまま。大人数予約や個室希望を受け止めきれません。
リピタスなら
簡体字・繁体字の表示に加え、人数・個室・コース・キャンセルポリシーまで、お店の受け入れ体制に合わせて設計します。
MERIT
“予約重視”の中華圏だからこそ、受け皿の有無がそのまま数字に表れます。
小紅書(RED)や大衆点評で興味を持った瞬間に、そのまま予約まで進める導線に。出発前の計画段階で来店が確定し、事前予約文化を味方につけられます。
受付から予約成立の通知まで、中国語のままシステムが完結。電話やメッセージの応対に悩む時間がなくなり、仕込みと接客に集中できます。
人数・個室・時間枠が予約時に文字で確定。グループ予約の聞き間違いや席の重複がなくなり、宴席の多い日も運営が落ち着きます。
予約導線まで整った店は、口コミでも紹介しやすい店。中国語予約の受け皿が、次のお客様を連れてくる循環を生みます。
FEATURES
簡体字・繁体字の表示から宴席の受け入れまで、飲食店の実務に合わせて設定できます。
客層に合わせた文字で表示。読み慣れた画面が予約の安心感を生みます。
時間帯ごとの受け入れ上限を設定。大人数の予約も無理なく受けられます。
個室の希望を予約時に受付。テーブル単位の管理で配席も迷いません。
宴席のコースを予約時に決めてもらえるから、仕込みの計画が立ちます。
出発前でも旅行中でも受付。予約成立の通知も自動で届きます。
予約状況をリアルタイムで管理し、席の重複・取り違えを防ぎます。
FLOW
中華圏のお客様の来店状況や、宴席・個室の受け方をお聞かせください。ご相談は無料です。
簡体字・繁体字の表示設定から、人数・個室・コース・キャンセルポリシーの設計まで当社が代行します。
予約リンク・QRをホームページやSNS、店頭に設置。旅マエの予約が入り始めます。
PRICE
中国語対応も予約設計もサポートも、すべて月額に含まれています。
初期費用 0円キャンペーン実施中
月額 11,000円〜
(税込)中国語対応・予約管理・カスタマイズ対応すべて込み
SERVICE NAME
この予約・顧客管理システムの名は リピタス(RepiTas)。由来は リピート(Repeat) + 足す(Tas)。
予約がスムーズだった店は、中華圏のお客様の口コミ投稿で次の誰かに届きます。一度の来店を、次の旅行者の来店へ——“選ばれ続けるお店”への循環を、リピタスがつくります。
FAQ
中華圏のお客様は、予約できる店から旅程に入れていきます。
まずは現状のお悩みからお聞かせください。ご相談は無料、無理な勧誘は一切いたしません。
または、フォームから