リピタスRepiTas｜ホテルの予約DX・直販化
LINEで相談
リピタスRepiTas｜ホテルの予約DX・直販化
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PROBLEM
稼働率は上がっても利益が残らない——。
その背景には、共通する3つの構造的な課題があります。
予約のたびに手数料が発生。稼働を上げても、売上の一定割合が外へ流れ続けます。
OTA経由のお客様は連絡先が残らず「OTAの顧客」のまま。次の来館に直接つなげられません。
電話・メールでの予約対応や問い合わせ対応に人手を取られ、本来の接客に集中できません。
この3つは、LINE予約 × 顧客管理でまとめて解決できます。
STORY
STRATEGY
OTAをやめる必要はありません。役割を分けるのがコツです。
新規はOTAで出会い、リピーターは自社LINEで継続する。これだけで利益体質が変わります。
出会い（新規）
まだ自館を知らない旅行者には、集客力の高いOTAが有効。手数料は「新規獲得の広告費」と割り切ります。
継続（リピート）
滞在中に公式LINEへ。2回目以降はLINEから直接予約してもらえば、手数料ゼロの直販。常連になるほど利益が積み上がります。
MERIT
利益・機会損失・キャンセル・顧客データ——経営の数字に直結します。
リピーターを自社LINE予約に移すほど、OTAへ支払う手数料が減ります。同じ稼働率でも、手元に残る利益が大きく変わります。
フロントが対応できない深夜・早朝でも、お客様はスマホから予約完結。電話に出られず逃していた予約を、システムが自動で受け付けます。
予約前日・当日にLINEで自動リマインド。開封率の高いLINEだから「うっかり忘れ」や直前キャンセルを減らし、貴重な客室を無駄にしません。
来館履歴・利用プラン・連絡先が自社に蓄積。「常連さん」「ご無沙汰の方」に合わせた特典配信ができ、OTAに依存しない集客資産が育ちます。
FACILITIES
レストラン・スパ・サウナ・宴会場など、時間枠で動く施設の予約も一元管理。
滞在中のアップセルや、地域のお客様の利用促進にもつながります。
席・時間帯ごとに予約枠を管理。混雑を平準化できます。
施術メニュー・スタッフ単位で予約。取り合いを防止。
時間制・個室サウナなどの枠もLINEから予約受付。
時間枠と人数を一元管理。ダブルブッキングを防止。
FEATURES
お客様はLINEだけで、プラン確認から予約・連絡までぜんぶ完結します。
プラン・日程を選ぶだけ。アプリのインストールも会員登録も不要なので、お客様が迷わず予約できます。導入のハードルが低いのも強みです。
深夜・早朝も予約を受付。Web予約フォームにも標準対応します。
空いている枠をひと目で。お客様が迷わず日程を選べます。
予約前日にLINEで自動通知。無断キャンセル・予約忘れを大幅に削減。
客室・附帯施設の枠を自動管理。重複予約をシステムが防ぎます。
再来館を狙った特典やお知らせを、ねらった層に直接配信。
お客様ごとの来館履歴や利用プランを記録。スタッフ全員で共有できます。
TRY IT NOW
下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。
メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。
※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。
FLOW
LINEまたはフォームからご相談ください。客室・附帯施設の運用に合わせてヒアリングします。
プラン・料金・空き枠などを当社で初期設定。既存の顧客データの統合にも対応します。
友だち追加用のQR・リンクを館内や予約サイトに設置するだけ。すぐにLINEから予約が入り始めます。
PRICE
OTAのような予約ごとの手数料はかかりません。月額のみのシンプルな料金です。
初期費用 0円キャンペーン実施中
月額 11,000円〜
（税込）LINE予約・顧客管理・自動リマインドすべて込み
SERVICE NAME
この予約・顧客管理システムの名は リピタス（RepiTas）。由来は リピート（Repeat） ＋ 足す（Tas）。
一度きりのご宿泊を、二度・三度の“あたりまえ”へ。お泊まりのたびにお客様との関係が積み重なり、“選ばれ続けるホテル”へ。
FAQ
手数料に利益を削られず、リピーターで売上を積み上げたいホテル運営者さまへ。
まずはお気軽にご相談ください。無理な勧誘は一切いたしません。
または、フォームから