リピタス LINEで相談

サウナ付きカプセルホテル・サウナ施設の運営者さまへ

サウナは人気。
でも、利益とリピーターは 残っていますか？

電話・複数窓口の予約混乱、OTA手数料での利益圧迫、 そして一度きりで終わる来店——。
LINE予約×顧客管理で、サウナーを“常連”に変えます。

LINEで無料相談 資料・料金を見る

初期費用0円〜 / 月額11,000円〜 / 予約ごとの手数料なし・アプリ不要

24h

いつでも予約受付

手数料0

予約ごとの手数料なし

リピート↑

サウナーを常連化

PROBLEM

サウナ人気の一方で、
こんな課題はありませんか？

集客はできても「利益」と「リピーター」が残らない——。 その多くは、予約と顧客管理の“仕組み”が原因です。

📞

電話・Web・OTAなど複数窓口でダブルブッキングが起きる

💸

OTA経由の予約が増え、手数料で利益が削られる

🔁

一度来てくれても、次につながらず常連が育たない

🕒

深夜・早朝の電話対応や、満室問い合わせに手が回らない

🛏

日帰り・宿泊・個室サウナなど料金が複雑で受付が煩雑

🙈

誰がいつ来たかの顧客情報が残らず、販促が打てない

これらは、LINE予約 × 顧客管理でまとめて解決できます。

STORY

LINE予約を入れると、施設はこう変わります

サウナ施設にLINE予約を導入して変わる様子の漫画

OTA

「OTA頼み」のままだと、
利益はどんどん薄くなる

予約サイト（OTA）は新規集客に強力ですが、1予約ごとに手数料が発生します。 集客のすべてをOTAに頼ると、稼働は上がっても“手元に残るお金”は増えません。

📉

予約のたびに手数料

満室になっても、売上の一定割合がそのまま手数料として外へ流出。

🆚

価格競争に巻き込まれる

同じOTA内で近隣施設と並べられ、値下げ合戦になりやすい。

🚪

顧客が“施設のお客様”にならない

OTAのお客様はOTAの顧客。連絡先が残らず、再来店に直接つなげられない。

答えは、OTAをやめることではなく、
リピーターを自社のLINEに移すこと。

WHY REPEAT

サウナ施設こそ、「リピーター経営」が効く

サウナは“習慣”になりやすい業態。気に入った施設に何度も通う「ととのいルーティン」を持つ常連こそ、安定した売上の源です。

1

広告費に頼らない

常連が増えるほど、新規獲得の広告・手数料コストに振り回されなくなります。

2

手数料を払わずに予約が入る

一度つながったお客様は、次回からあなたの公式LINEへ直接予約。間に手数料は入りません。

3

来店頻度が上がる

クーポンやサウナイベントの告知で「また行こう」を後押し。月1が月2になれば売上は積み上がります。

MERIT

予約システムを導入する5つのメリット

受付の負担を減らしながら、売上とリピートを同時に伸ばします。

01 機会損失をなくす

24時間・自動で予約を受付

深夜・早朝でも、サウナーが思い立った瞬間にスマホから予約完結。電話に出られず取りこぼしていた予約も、システムが自動で受け付けます。

  • ✓営業時間外も予約OK
  • ✓電話対応の負担を削減
  • ✓「あとで」を逃さない
02 ダブルブッキング防止

空室・空き枠を自動で管理

日帰り・宿泊・個室サウナなどの枠をリアルタイムで一元管理。複数窓口でも予約が重複しないよう、システムが自動で調整します。

  • ✓空き状況がひと目でわかる
  • ✓重複予約を自動で防止
  • ✓窓口がバラけても一元管理
03 販促が打てる

顧客情報が自動で蓄積される

来店履歴・利用メニュー・頻度がお客様ごとに残ります。「常連さん」「3か月ご無沙汰の方」など、状況に合わせた一手が打てるようになります。

  • ✓来店履歴を自動記録
  • ✓スタッフ全員で共有
  • ✓狙った層に配信できる
04 リピーター創出

LINEで予約＆友だち化

予約した時点で、お客様は施設の公式LINEと自動で友だちに。次回クーポンやサウナイベント情報を直接届けられ、再来店の導線が自動で生まれます。

  • ✓予約と同時に友だち追加
  • ✓クーポン・イベント配信
  • ✓一度きりで終わらせない
05 ドタキャン減

自動リマインドでキャンセル対策

予約前日・当日にLINEで自動リマインド。開封率の高いLINEだから「うっかり忘れ」や直前キャンセルを減らし、貴重な枠を無駄にしません。

  • ✓前日・当日に自動通知
  • ✓無断キャンセルを抑制
  • ✓枠の無駄をなくす

FLEXIBLE

複雑な料金・利用形態も、まとめて受付

サウナ付きカプセルホテルならではの多彩なプランも、メニュー設定でそのまま予約フォームに。 お客様は迷わず、自分に合った使い方を選べます。

🚿

日帰り・サウナのみ

時間制・回数券などの日帰り利用もスマホから事前予約。

🌙

深夜・早朝プラン

終電後・仮眠利用の深夜料金も自動計算で受付。

🧖

個室・貸切サウナ

人気の個室サウナは枠管理で取り合いを防止。

🛏

宿泊・カプセル

宿泊プランやオプションも一緒に予約できます。

FEATURES

「リピタス」でできること

お客様はLINEだけで、プラン確認から予約・連絡までぜんぶ完結します。

お客様はLINEから、
約30秒で予約完了

プラン・日時を選ぶだけ。アプリのインストールも会員登録も不要なので、サウナーが迷わず予約できます。

  • ✓アプリ不要・会員登録なし
  • ✓24時間いつでも予約OK
  • ✓予約・変更・キャンセルもLINEで完結
LINEから予約する画面イメージ（公式LINE）
📅

24時間 自動予約受付

深夜・早朝も予約を受付。Web予約フォームにも標準対応します。

🗓

空き状況のカレンダー表示

空いている枠をひと目で。お客様が迷わず日時を選べます。

🔔

前日リマインド配信

予約前日にLINEで自動通知。無断キャンセル・予約忘れを大幅に削減。

🚫

ダブルブッキング防止

予約枠を自動管理。複数窓口でも重複予約をシステムが防ぎます。

🎁

クーポン・一斉/セグメント配信

再来店を狙ったクーポンやサウナイベント告知を、ねらった層に直接配信。

🗂

顧客カルテ・来店履歴

お客様ごとの来店履歴や利用プランを記録。スタッフ全員で共有できます。

TRY IT NOW

その場で、LINE予約を体験できます

下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。 メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。

※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。

別タブで大きく体験する

BEST FLOW

いちばん利益が残る、集客の“使い分け”

OTAとLINE、どちらかではなく「役割分担」がコツ。 新規はポータル（OTA）で集め、リピーターは自社LINEで囲い込むのが王道です。

STEP 1

新規 → 予約サイト（OTA）

まだ施設を知らない新規のサウナーには、集客力の高いOTAが有効。手数料は「新規獲得の広告費」と割り切ります。

  • ●幅広い新規にリーチ
  • ●まずは一度、来てもらう

STEP 2

リピーター → 自社LINE予約

来店時に公式LINEへ。2回目以降はLINEから直接予約してもらえば、手数料ゼロ。常連になるほど利益が積み上がります。

  • ✓予約ごとの手数料なし
  • ✓クーポンで再来店を促進
  • ✓顧客情報が自社に残る

「最初の1回」をきっかけに、「2回目から」を自社で握る。これが利益の残る運営です。

FLOW

導入は、かんたん3ステップ

1

お問い合わせ

LINEまたはフォームからご相談ください。施設の料金体系や運用に合わせてヒアリングします。

2

設定・初期構築

プラン・料金・空き枠などを当社で初期設定。最短即日でデモをご用意します。

3

運用スタート

友だち追加用のQR・リンクを館内や予約サイトに設置するだけ。すぐにLINEから予約が入り始めます。

PRICE

わかりやすい料金プラン

OTAのような予約ごとの手数料はかかりません。月額のみのシンプルな料金です。

初期費用 0円キャンペーン実施中

月額 11,000円〜

（税込）LINE予約・顧客管理・自動リマインドすべて込み

  • ✓予約・顧客管理システム一式
  • ✓クーポン・自動リマインド・トーク連携
  • ✓管理画面でのスタッフ共有
  • ✓導入サポート・初期設定の代行
詳しい料金を相談する

SERVICE NAME

リピタス（RepiTas）

「リピート」を、足していく。

この予約・顧客管理システムの名は リピタス（RepiTas）。由来は リピート（Repeat） ＋ 足す（Tas）。

一度きりのご来店を、二度・三度の“あたりまえ”へ。通うたびにお客様との関係が積み重なり、“選ばれ続ける施設”へ。

FAQ

よくあるご質問

今使っているOTAはやめないといけませんか？
いいえ。OTAは新規集客の窓口として併用するのがおすすめです。リピタスは、来てくれたお客様を自社LINEに移して「2回目以降」を手数料なしで受けるための仕組みです。
日帰り・宿泊・個室サウナで料金が違っても対応できますか？
はい。プランごとに料金・時間・枠数を設定でき、深夜料金やオプションにも対応します。お客様は迷わず自分に合うプランを選べます。
お客様にアプリのインストールは必要ですか？
不要です。お客様は普段お使いのLINEで友だち追加するだけ。新しいアプリや会員登録は必要ありません。
ITが苦手でも運用できますか？
はい。初期設定は当社が代行し、運用後の管理画面もシンプルです。導入後のサポートもご用意しています。
本当にドタキャンは減りますか？
前日・当日の自動リマインドで予約忘れを大きく減らせます。受付ルールやリマインドのタイミングも施設に合わせて調整できます。

サウナーを、
“常連”に変えませんか？

手数料に利益を削られず、リピーターで売上を積み上げたい施設運営者さまへ。
まずはお気軽にご相談ください。無理な勧誘は一切いたしません。

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