リピタスRepiTas｜カプセルホテル×サウナの予約DX
LINEで相談
リピタスRepiTas｜カプセルホテル×サウナの予約DX
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PROBLEM
一見さんは増えたのに、利益と常連が積み上がらない——。
原因の多くは接客ではなく、予約と顧客管理の仕組みにあります。
フロント業務の合間に鳴る予約電話。深夜帯は取りこぼしも
OTA経由の比率が上がるほど、手数料の支払いが重くなる
SNSで見て来てくれた一見さんが、2回目につながらない
終電後の「今夜泊まれる？」問い合わせに対応しきれない
サウナのみ・仮眠・宿泊で料金が入り組み、受付が煩雑
常連の顔は覚えていても、来店データはどこにも残らない
この悩み、LINE予約 × 顧客管理の仕組みでまとめて解消できます。
STORY
OTA
予約サイト（OTA）の集客力は確かに強力。ただし1件ごとに手数料が発生するため、
OTA経由だけで埋めた夜は、にぎわいのわりに手元へお金が残りません。
カプセルが埋まった夜も、売上の一定割合は予約サイト側へ流出し続けます。
OTAの検索結果で近隣施設と並べられ、価格でしか選ばれにくくなります。
気に入ってもらえても連絡先はOTA側に。次のサ活を直接お誘いできません。
正解はOTAを切ることではなく、
2回目からのサウナーを自社LINEで受けること。
WHY REPEAT
お気に入りの施設に決まったペースで通う「ととのいルーティン」を持つ人が多いのがサウナ業態。“ホーム”に選ばれた施設には、予約が安定して入り続けます。
週1・月2で通う施設を決めているサウナーは少なくありません。ホームサウナに選ばれれば、来店は“読める数字”になります。
LINEでつながった常連は、次からトーク画面で直接予約。間に予約サイトを挟まないので、手数料は発生しません。
サウナイベントや限定クーポンの告知が「今週も行くか」の後押しに。月1の来店が月2になれば、売上は着実に積み上がります。
MERIT
フロントを軽くしながら、常連と利益を同時に育てます。
サ活の予定は思い立った瞬間に決まるもの。終電後でも早朝でも、サウナーはスマホからそのまま予約完了。フロントが手薄な時間帯も、システムが受付を代行します。
性質の違う複数の枠をリアルタイムで一元管理。電話・Web・OTAと窓口が分かれていても、重複予約はシステムが自動でブロックします。
来店履歴・利用プラン・頻度がお客様ごとに自動で蓄積。「毎週金曜のあの方」「最近ご無沙汰の方」が見えるから、打つべき一手が明確になります。
予約と同時に、サウナーは施設の公式LINEとつながります。サウナイベントの告知や次回クーポンを直接届けられ、「また来る理由」を作り続けられます。
予約前日・当日にLINEで自動リマインド。取り合いになる個室サウナやカプセルの枠を、「うっかり忘れ」で空けません。
FLEXIBLE
サウナ付きカプセルホテル特有の入り組んだプランも、設定した内容がそのまま予約メニューに。
サウナーは自分の使い方に合う枠を、迷わず選べます。
時間制の日帰りサ活も、事前予約で入館までスムーズに。
終電を逃した「今夜だけ」も、深夜料金を自動計算して受付。
争奪戦になりがちな人気枠こそ、予約制で公平に回せます。
サウナ＋宿泊のセットやオプションも、まとめて予約完結。
FEATURES
サウナーはLINEひとつで、空き確認から予約・変更・連絡まで完結します。
枠と日時を選ぶだけ。アプリのインストールも会員登録も要らないから、「面倒だから電話でいいや」になりません。
フロントが手薄な深夜・早朝も受付。Web予約フォームにも標準対応。
個室サウナやカプセルの空きがひと目で。迷わず日時を選べます。
予約前日にLINEへ自動通知。予約忘れ・無断キャンセルを抑えます。
サウナ・仮眠・宿泊の枠を自動管理。窓口が複数でも重複しません。
サウナイベントや再来店クーポンを、ねらったサウナー層へ直接配信。
来店履歴や利用プランをお客様ごとに記録し、スタッフ全員で共有。
TRY IT NOW
下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。
メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。
※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。
BEST FLOW
OTAか自社LINEか、の二択ではありません。
出会いはOTA、2回目からは自社LINE——この分業がいちばん利益を残します。
STEP 1
施設をまだ知らないサウナーとの出会いはOTAに任せます。ここで払う手数料は“初回限定の広告費”と割り切ります。
STEP 2
館内のQRから公式LINEへ。2回目のサ活からはトーク画面で直接予約——手数料はゼロ。通ってくれるほど利益が厚くなります。
初回の出会いはOTAに任せ、「2回目から」を自社で受ける。常連の直接予約こそ、カプセルホテルに利益を残します。
FLOW
LINEかフォームでご連絡ください。サウナ・仮眠・宿泊の料金体系や、今の受付フローをお聞きします。
枠数・深夜料金・個室サウナなどの初期設定は当社が代行。最短即日でデモ環境をご覧いただけます。
フロントや館内掲示にQRを置くだけ。来館中のサウナーから順に、LINE直接予約へ切り替わっていきます。
PRICE
何件予約が入っても、OTAのような従量の手数料はかかりません。
初期費用 0円キャンペーン実施中
月額 11,000円〜
（税込）LINE予約・顧客管理・リマインド配信まですべて込み
SERVICE NAME
この予約・顧客管理システムの名前は リピタス（RepiTas）。リピート（Repeat） に 足す（Tas） を重ねた造語です。
一度きりの“ととのい”を、毎週の習慣へ。サ活の回数が重なるほど関係も深まり、“ホームサウナとして選ばれ続ける施設”へ。
FAQ
手数料に削られず、常連の直接予約で回るカプセルホテルへ。
ご相談は無料です。無理な売り込みは一切いたしません。
フォーム派の方は、こちらから
