リピタスRepiTas｜LINE予約で予約数アップ
LINEで相談
リピタスRepiTas｜LINE予約で予約数アップ
LINEで相談
「予約が増えない」「電話対応に追われる」——その原因は、
お客様にとって電話予約のハードルが意外と高いことにあります。
営業時間外は、そもそも電話できない
「今、忙しいかな」と気をつかって電話をためらう
電話そのものが苦手なお客様も多い
日時の確認ラリーの途中で、予約をやめてしまう
施術・接客中の電話対応で、手が止まる
聞き間違い・伝え漏れで、予約ミスが起きる
この“取りこぼし”は、LINE予約でまるごと解決できます。
WHY
理由は、大きく4つあります。
電話のように営業時間や相手の都合を気にする必要がありません。営業時間外の深夜でも、移動中のすきま時間でも、お客様は思い立った瞬間にスマホから予約完結。「あとで電話しよう」と忘れられてしまう取りこぼしを防ぎます。
電話だと「その日時は空いていますか？」というやり取りの往復が必要。LINE予約ならカレンダー形式で空き枠がひと目でわかり、お客様は「自分の空き時間」と「お店の空き時間」を瞬時にマッチング。迷わせないから、そのまま予約が決まります。
LINEはメール・電話にくらべて開封率が高いのが強み。予約の前日・当日に自動でリマインドを配信できるので、「うっかり忘れ」や直前・無断キャンセルを大きく減らせます。取った予約を、しっかり来店につなげます。
予約した時点で、お客様はお店の公式LINEと自動で友だちに。次回使えるクーポンや新メニュー情報をタイムリーに配信でき、「2回目・3回目」へつなげる仕組みが自動で回り始めます。一度の来店で終わらせません。
COMPARISON
電話予約を「やめる」のではなく、LINE予約を「足す」のがおすすめです。
| 項目 | 電話予約 | LINE予約 |
|---|---|---|
| 受付時間 | 営業時間内のみ | ✓24時間365日 自動受付 |
| お客様の負担 | 通話の心理的ハードルあり | ✓数タップで約30秒で完了 |
| お店の負担 | 接客を中断して対応 | ✓システムが自動で管理 |
| 空き状況 | 口頭で都度確認 | ✓カレンダーでひと目でわかる |
| キャンセル対策 | 直前・無断キャンセルのリスク | ✓自動リマインドでドタキャン防止 |
| リピート導線 | その場で終わりがち | ✓友だち追加でクーポン配信 |
※ 電話予約とLINE予約は併用できます。電話のお客様も大切にしながら、予約の入り口を増やせます。
FEATURES
お客様はLINEだけで、メニュー確認から予約・連絡までぜんぶ完結します。
メニュー・日時・担当を選ぶだけ。アプリのインストールも会員登録も不要なので、お客様が迷わず予約できます。
営業時間外も予約を受付。Web予約フォームにも標準対応します。
空いている枠をひと目で。お客様が迷わず日時を選べます。
予約前日にLINEで自動通知。無断キャンセル・予約忘れを大幅に削減。
予約枠を自動管理。重複予約をシステムが防ぎます。
再来店を狙ったクーポンやお知らせを、ねらった層に直接配信。
お客様ごとの来店履歴や好みを記録。スタッフ全員で共有できます。
TRY IT NOW
下のスマホ画面は、お客様が実際にLINEから予約する画面のデモです。
メニュー・日時を選んで、予約完了まで実際にお試しいただけます。
※ デモ環境です。「LINE デモ花子」さんとして、予約完了まで実際に操作できます。
FLOW
LINEまたはフォームからご相談ください。お店の運用に合わせてヒアリングします。
メニュー・営業時間・スタッフなどを当社で初期設定。最短即日でデモをご用意します。
友だち追加用のQR・リンクを設置するだけ。すぐにLINEから予約が入り始めます。
PRICE
予約ごとの手数料はかかりません。月額のみのシンプルな料金です。
初期費用 0円キャンペーン実施中
月額 11,000円〜
（税込）LINE予約・顧客管理・自動リマインドすべて込み
SERVICE NAME
この予約・顧客管理システムの名は リピタス（RepiTas）。由来は リピート（Repeat） ＋ 足す（Tas）。
一度きりのご来店を、二度・三度の“あたりまえ”へ。ご来店のたびにお客様との関係が積み重なり、“選ばれ続けるお店”へ。
FAQ
予約数・客単価・リピート率を上げたい店舗オーナーさまへ。
まずはお気軽にご相談ください。無理な勧誘は一切いたしません。
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